Politica de anulare

Abonamentul Dermastamp pe scurt: poți suspenda sau anula abonamentul oricând, fără perioadă minimă. Livrarea comenzilor cu abonament în Ungaria la automatul de colete Foxpost este gratuită de fiecare dată; în celelalte țări ale Uniunii Europene, comenzilor cu abonament li se aplică tariful obișnuit de livrare. Primul pachet din abonament beneficiază și el de garanția de 30 de zile, banii înapoi: dacă în termen de 30 de zile decizi că totuși nu este pentru tine, îți rambursăm integral prețul pachetului și, la cerere, anulăm abonamentul. Detaliile le găsești în politica de returnare.

Este posibil ca magazinul nostru să ofere unele produse ca abonament, precomandă sau pentru testare înainte de cumpărare. Această politică de anulare descrie cum poți modifica sau anula astfel de achiziții. Abonamente
Cu un abonament, primești produsul respectiv în mod repetat, la intervale regulate. Cât timp și cu ce frecvență depinde de abonamentul pe care îl alegi. Îți stocăm în siguranță datele de plată și, de fiecare dată când primești produsul, îți debităm contul cu suma corespunzătoare, cu excepția cazului în care plătești integral prețul abonamentului în avans. Unele abonamente se reînnoiesc automat la finalul perioadei de abonament. Dacă nu dorești reînnoirea unui abonament, îl poți anula. Îți poți anula sau modifica abonamentul oricând. În e-mailurile de confirmare a comenzii găsești un link către comanda ta. Îți poți gestiona abonamentul pe pagina la care duce acel link. Mai multe despre returnare și rambursare găsești în politica de returnare. Precomenzi
Cu o precomandă poți cumpăra un produs care în acel moment nu este în stoc sau care va deveni disponibil abia în viitorul apropiat. În astfel de cazuri, la plată fie nu debităm deloc metoda de plată aleasă de tine, fie reținem doar o parte din prețul total, stocăm metoda de plată aleasă, iar comanda este finalizată ulterior, moment în care debităm suma rămasă din metoda ta de plată.
Precomenzile plătite doar parțial și nefinalizate încă pot fi anulate. Precomenzile deja finalizate nu pot fi anulate, dar poți solicita o rambursare parțială sau totală pentru ele. Mai multe despre returnare și rambursare găsești în politica de returnare. Testare înainte de cumpărare
Dacă cumperi un produs cu opțiunea de testare înainte de cumpărare, autorizăm în prealabil metoda de plată aleasă de tine, înainte de finalizarea comenzii. Primești un anumit interval de timp pentru a decide dacă păstrezi produsul. Dacă după acest interval nu ai returnat încă produsul, debităm prețul integral din metoda de plată aleasă.