Politique de résiliation
L'abonnement Dermastamp en bref : vous pouvez suspendre ou résilier votre abonnement à tout moment, sans durée d'engagement. Pour les commandes en abonnement livrées en Hongrie, la livraison en point relais automatique Foxpost est gratuite à chaque envoi ; dans les autres pays de l'Union européenne, les frais de livraison habituels s'appliquent aux commandes en abonnement. La garantie de remboursement de 30 jours s'applique également au premier colis de l'abonnement : si, dans un délai de 30 jours, vous décidez que le produit ne vous convient finalement pas, nous vous remboursons le prix total du colis et, à votre demande, nous résilions l'abonnement. Les détails figurent dans la politique de remboursement.
Il se peut que notre boutique propose certains produits sous forme d'abonnement, de précommande ou d'essai avant achat. La présente politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ce type d'achats. Abonnements
Avec un abonnement, vous recevez le produit concerné plusieurs fois, à intervalles réguliers. La durée et la fréquence dépendent de l'abonnement que vous avez choisi. Vos données de paiement sont conservées de manière sécurisée et, à chaque fois que vous recevez le produit, nous débitons votre compte du montant correspondant – sauf si vous payez d'avance le prix total de l'abonnement. Certains abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de la période d'abonnement. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez le résilier. Vous pouvez résilier ou modifier votre abonnement à tout moment. Dans nos e-mails de confirmation de commande, vous trouverez un lien vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement sur la page accessible via ce lien. Pour en savoir plus sur les retours et les remboursements, consultez la politique de retour. Précommandes
Avec une précommande, vous pouvez acheter un produit qui n'est pas en stock à ce moment-là, ou qui ne rejoindra l'offre de la boutique et ne deviendra disponible que prochainement. Dans ces cas, lors du paiement, soit nous ne débitons pas du tout le moyen de paiement que vous avez choisi, soit nous ne prélevons qu'une partie du prix total, nous conservons le moyen de paiement choisi, et nous exécutons la commande à une date ultérieure en débitant alors votre moyen de paiement du montant restant.
Vous pouvez annuler vos précommandes seulement partiellement payées et non encore exécutées. Les précommandes déjà exécutées ne peuvent pas être annulées, mais vous pouvez en demander le remboursement partiel ou total. Pour en savoir plus sur les retours et les remboursements, consultez la politique de retour. Essai avant achat
Si vous achetez un produit avec l'option d'essai avant achat, nous autorisons le moyen de paiement que vous avez choisi avant l'exécution de la commande. Vous disposez d'un certain délai pour décider si vous conservez le produit. Si, à l'expiration de ce délai, vous n'avez pas encore renvoyé le produit, nous débitons le moyen de paiement choisi du prix total de celui-ci.