point programme
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6 % de chaque achat vous est reversé en points, et 8 % pour les commandes en abonnement. Vous échangez vos points contre des produits dans la boutique de points. Les détails du programme sont ci-dessous et peuvent être consultés sans connexion. Tous les points gagnés restent acquis pour toujours.
Ceci est notre propre programme de fidélité. 6% de chaque achat vous est reversé en points (8% pour les commandes avec abonnement), et vous échangez vos points contre des produits dans la boutique de points : un pack complet de 4 dermastamps ou des soins pour la peau. Chaque point gagné reste à vous pour toujours, et sera également échangeable sur nos futurs produits. C'est notre façon de vous remercier de rester avec nous.
Comment ça marche
- Vous gagnez des points. 6% de votre achat vous est reversé en points (8% avec un abonnement), quel que soit ce que vous achetez ou votre mode de paiement. Nous créditons rétroactivement vos commandes précédentes.
- Vous les échangez dans la boutique de points. Vous la trouverez sur la page Produits : vos points vous donnent droit à un produit. Le pack de 4 dermastamps (14,990 Ft en boutique) coûte 6 600 points. En tant qu'abonné, il est ajouté à votre prochaine expédition, sinon il arrive avec votre prochaine commande.
- Vous vous abonnez, si cela vous convient. Le pack de 4 dermastamps arrive automatiquement : toutes les 4 semaines pour le cuir chevelu, toutes les 8 semaines pour le visage. En tant qu'abonné, vous économisez 1,500 Ft, et 2,500 Ft à partir du 4e pack. Vous pouvez annuler ou suspendre à tout moment.
Questions fréquentes
Mes points expirent-ils ?
Non. Chaque point gagné reste à vous pour toujours, il ne disparaît ni trimestriellement ni semestriellement. Ce que vous avez accumulé reste à vous.
Comment échanger mes points ?
Dans la boutique de points, en bas de la page Produits. Vous choisissez un produit, et son prix en points est déduit de votre solde. En tant qu'abonné, le produit est ajouté à votre prochaine expédition ; sans abonnement, vous recevez un code promo, et il arrive avec votre prochaine commande.
Pourquoi un point vaut-il plus dans la boutique de points ?
La boutique de points est notre récompense de fidélité pour ceux qui restent avec nous. Le pack de 4 dermastamps coûte 14,990 Ft en boutique, et 6 600 points dans la boutique de points.
Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?
L'annulation se fait en un clic, et avant cela nous vous montrons précisément ce que vous perdez : votre prix abonné et votre compteur de cycles. Nous ne vous retirons en revanche jamais vos points, ils restent à vous dans tous les cas. Vous pouvez aussi suspendre ou passer une expédition à tout moment.
Combien vaut réellement un point ?
Un point devient un produit dans la boutique de points : il faut par exemple 6 600 points pour le pack de 4 dermastamps. Les accumuler est simple : 6% de chaque achat (8% avec un abonnement) vous est reversé en points. Vos points seront aussi échangeables sur tous nos futurs produits, ils représentent donc une valeur toujours plus grande sur le long terme.
Pouvez-vous réduire la valeur d'un point plus tard ?
Non. Ce que vous avez accumulé vaudra ce que cela valait.
Que se passe-t-il si je retourne une commande ?
Nous déduisons les points crédités pour cette commande. C'est automatique, et cela ne concerne que le montant remboursé.