Paslaugų teikimo sąlygos

Galioja nuo: 2026 m. liepos 29 d.

APŽVALGA Sveiki atvykę į Dermastamp.hu internetinę parduotuvę (toliau: „Internetinė parduotuvė“ arba „Paslauga“)! Sąvokos „mes“, „mus“ ir „mūsų“ reiškia Internetinės parduotuvės valdytoją. Techninę Internetinės parduotuvės platformą teikia Shopify, kuri leidžia veikti internetinio užsakymo sąsajai. Tačiau Internetinėje parduotuvėje pirkimo sutartis sudaroma tarp Pirkėjo ir Valdytojo.

Lankydamiesi Internetinėje parduotuvėje, joje naršydami ir ja naudodamiesi Jūs sutinkate su šiomis Paslaugos teikimo sąlygomis („Sąlygos“) ir su toliau nurodytomis taisyklėmis:

Privatumo politika: https://dermastamp.hu/policies/privacy-policy Grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisyklės: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy Pristatymo informacija: https://dermastamp.hu/policies/shipping-policy Prenumeratos taisyklės: https://dermastamp.hu/policies/subscription-policy Naudojimo instrukcija (IFU): https://dermastamp.hu/pages/ifu

Jeigu su Sąlygomis nesutinkate, prašome Paslauga nesinaudoti.

VALDYTOJO DUOMENYS Valdytojas (verslininko vardas ir pavardė): Tóth Marcell Balázs, savarankiškai dirbantis asmuo Prekybinis pavadinimas / prekės ženklas: Dermastamp.hu Buveinė: 2030 Érd, Fürdő utca 18/D 3. Mokesčių mokėtojo kodas: 91253231-1-33 Registracijos numeris: 6072560 Telefono numeris: +36 70 615 0030 El. paštas: info@dermastamp.hu

PRIEIGA IR NAUDOTOJO PASKYRA Paslauga iš esmės savarankiškai gali naudotis asmuo, sukakęs 18 metų. Pateikdami užsakymą Jūs patvirtinate, kad nurodyti duomenys (ypač sąskaitos faktūros ir pristatymo duomenys) yra tikri, tikslūs ir išsamūs, taip pat kad turite teisę juos pateikti.

Jeigu Internetinė parduotuvė leidžia ir susikurti paskyrą, Jūs esate atsakingas už savo prisijungimo duomenų apsaugą ir už veiksmus savo paskyroje. Paskyra neperleidžiama.

PREKĖS – POBŪDIS, INFORMAVIMAS Tarp Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių gali būti vienkartinio naudojimo dermastamp, kuris yra medicinos priemonė, nesterilios formos. Prieš naudodami prekę prašome perskaityti naudojimo instrukciją (IFU) ir jos laikytis.

Naudojimo instrukcija (IFU):

Naudojimo instrukcija internete prieinama keliomis ES kalbomis: https://dermastamp.hu/pages/ifu Popierinė naudojimo instrukcija vengrų kalba yra prekės pakuotėje.

Prekių aprašymų, nuotraukų ir informacinių tekstų tikslas yra tiksliai informuoti. Nuotraukos gali būti iliustracinės; prekės išvaizda (pvz., pakuotė, atspalvis) gali skirtis priklausomai nuo ekrano nustatymų. Pasiliekame teisę keisti prekių aprašymus ir išimti prekes iš prekybos.

PREKĖS NAUDOJIMAS IR ATSAKOMYBĖ Internetinėje parduotuvėje parduodamas dermastamp yra medicinos priemonė (I klasės priskyrimas pagal EU MDR 2017/745). Priemonę leidžiama naudoti tik pagal pridedamą naudojimo instrukciją (IFU) ir savo atsakomybe.

Užsakydamas prekę Pirkėjas susipažįsta su toliau nurodytais dalykais ir juos priima:

(a) Priemonę leidžiama naudoti tik naudojimo instrukcijoje aprašytu būdu, nurodytu dažnumu ir rekomenduojamu adatos gyliu. Už pasekmes, kylančias dėl instrukcijos neatitinkančio naudojimo, Valdytojas atsakomybės neprisiima.

(b) Priemonės negalima naudoti šiais atvejais: aktyvi aknė, atvira žaizda, egzema, rožinė, žvynelinė, aktyvi pūslelinė, saulės nudegimas, sudirgęs ar uždegimo apimtas odos paviršius, žinoma alergija metalams, taip pat bet kuri odos būklė, kurią naudojimo instrukcija nurodo kaip kontraindikaciją. Jeigu Pirkėjas turi bet kurią iš išvardytų būklių, priemonės naudoti negalima, o prireikus reikia kreiptis į gydytoją.

(c) Prieš naudodamas priemonę Pirkėjas turi įsitikinti, kad jo odos būklė leidžia atlikti mikroadatėlių procedūrą (microneedling). Kilus abejonių rekomenduojama pasikonsultuoti su gydytoju arba gydytoju dermatologu.

(d) Mikroadatėlių procedūros rezultatai yra individualūs; Valdytojas negarantuoja konkretaus odos pagerėjimo rezultato. Internetinėje parduotuvėje ir socialinių tinklų paskyrose skelbiami informaciniai tekstai, turinys ir naudotojų pasakojimai yra tik informacinio pobūdžio, atspindi individualias patirtis ir nelaikomi medicinine konsultacija.

(e) Prekė yra vienkartinio naudojimo: kiekviena adatų galvutė gali būti naudojama tik vieną kartą, pakartotinai naudoti draudžiama. Už infekcijos ar sužalojimo riziką, kylančią dėl pakartotinio naudojimo, Valdytojas atsakomybės neprisiima.

(f) Pirkėjas atsako už tinkamos higienos užtikrinimą prieš procedūrą, jos metu ir po jos (odos paviršiaus valymą, rankų plovimą, tinkamą elgesį su adatų galvute).

UŽSAKYMO EIGA, SUTARTIES SUDARYMAS Pateikdami užsakymą Jūs pateikiate pirkimo pasiūlymą. Sutartis sudaroma tada, kai užsakymą patvirtiname el. paštu (patvirtinimo el. laišku).

Pasiliekame teisę pagrįstu atveju užsakymą atmesti arba atšaukti (pvz., akivaizdi kainos klaida, atsargų trūkumas, įtarimas dėl piktnaudžiavimo). Atmetimo ar atšaukimo atveju sumokėtą sumą grąžiname.

KAINOS, MOKĖJIMAS, SĄSKAITŲ IŠRAŠYMAS Internetinėje parduotuvėje nurodytos kainos yra kainos, galiojančios užsakymo pateikimo metu. Pristatymo išlaidos ir galimi kiti mokesčiai rodomi atsiskaitymo procese.

Jūs įsipareigojate mokėjimui ir sąskaitos išrašymui reikalingus duomenis pateikti tiksliai ir prireikus juos atnaujinti. Nepavykus mokėjimui arba jį atmetus užsakymo įvykdymas gali neįvykti.

PRISTATYMAS, VYKDYMAS, ŽUVIMO RIZIKA Pristatymo terminai yra informacinio pobūdžio. Už vėlavimus, atsirandančius dėl vežėjo ar dėl nuo mūsų nepriklausančių priežasčių, atsakomybės neprisiimame.

Pristatymo informacija: https://dermastamp.hu/policies/shipping-policy

Žuvimo rizika: Vartojimo pirkimo atveju prekės žuvimo rizika paprastai pereina Pirkėjui tada, kai Pirkėjas (arba jo nurodytas gavėjas) prekę atsiima.

SUTARTIES ATSISAKYMAS, GRĄŽINIMAS, PINIGŲ GRĄŽINIMAS Išsamias grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisykles nustato Grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisyklės: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy

Atskiras pabrėžimas dėl dermastamp (higieninis pobūdis): dėl vienkartinio naudojimo dermastamp pobūdžio, atidarius pakuotę prekės dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių grąžinti negalima, nes negalima patikimai įrodyti, kad prekė yra nepaliesta, nenaudota ir neužteršta. Todėl pagal pirmiau nurodytas taisykles grąžinimo arba sutarties atsisakymo galimybė paprastai yra tada, kai pakuotė neatidaryta ir nepažeista.

30 dienų pinigų grąžinimo garantija (savanoriškai prisiimta): dermastamp prekei be įstatyminės teisės atsisakyti sutarties suteikiame ir 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją. Jeigu Pirkėjas, išbandęs pirmąjį stampą, per 30 dienų nuo gavimo nusprendžia, kad prekė vis dėlto jam netinka, grąžiname visos pakuotės kainą, negrąžinant prekės. Garantija taikoma ir pirmajai prenumeratos pakuotei, ir ja galima pasinaudoti vieną kartą vienam pirkėjui. Išsamios sąlygos: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy

ĮSTATYMINĖ PREKĖS ATITIKTIES GARANTIJA, GAMINTOJO ATSAKOMYBĖ UŽ PREKĘ, GARANTIJA Netinkamo vykdymo atveju Pirkėjui priklauso Civiliniame kodekse numatytos teisės pagal įstatyminę prekės atitikties garantiją (pardavėjo atsakomybė už prekės trūkumus): visų pirma jis gali reikalauti prekę pataisyti arba pakeisti, antra, sumažinti kainą, o galiausiai gali atsisakyti sutarties. Vartojimo sutarties atveju reikalavimą pagal įstatyminę prekės atitikties garantiją galima pareikšti per dvejus metus nuo įvykdymo; jeigu trūkumas nustatomas per vienus metus nuo įvykdymo, preziumuojama, kad trūkumas jau buvo įvykdymo momentu.

Gamintojo atsakomybė už prekę: prekės trūkumo atveju Pirkėjas savo reikalavimą, kad gamintojas trūkumą pataisytų arba prekę pakeistų, gali pareikšti ir tiesiogiai gamintojui, per dvejus metus nuo tada, kai gamintojas prekę išleido į rinką. Dėl to paties trūkumo reikalavimo pagal įstatyminę prekės atitikties garantiją ir reikalavimo pagal gamintojo atsakomybę už prekę negalima pareikšti kartu, lygiagrečiai vienas su kitu.

Garantija: Internetinėje parduotuvėje parduodamoms prekėms teisės aktais pagrįsta privaloma garantija netaikoma. Savanoriškai prisiimtos 30 dienų pinigų grąžinimo garantijos sąlygas nustato Grąžinimo ir pinigų grąžinimo taisyklės; ši garantija nedaro poveikio Pirkėjo teisėms, kylančioms iš teisės aktų.

INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ Internetinės parduotuvės turinys (tekstai, nuotraukos, grafika, logotipai, prekės ženklo elementai, išdėstymas, vaizdo įrašai ir kt.) yra Dermastamp.hu (Tóth Marcell Balázs, savarankiškai dirbantis asmuo) arba jo partnerių intelektinė nuosavybė arba gali būti turinys, naudojamas su leidimu. Turinį kopijuoti, platinti ir perdirbti be leidimo draudžiama.

TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS, NUORODOS Paslaugoje gali būti trečiųjų šalių paslaugų arba nuorodų. Už jas (ypač už trečiųjų šalių puslapių turinį) atsakomybės neprisiimame. Trečiųjų šalių paslaugomis galite naudotis pagal jų pačių sąlygas.

DUOMENŲ APSAUGA Asmens duomenų tvarkymui taikoma Privatumo politika: https://dermastamp.hu/policies/privacy-policy

Shopify kaip techninė platforma gali tvarkyti duomenis paslaugai teikti ir tobulinti pagal savo pačios duomenų tvarkymo sąlygas.

ATSILIEPIMAI, VERTINIMAI Jeigu apie Internetinę parduotuvę atsiunčiate nuomonę, vertinimą ar pasiūlymą (pvz., el. paštu arba per sąsają), sutinkate, kad jį galime – taikomų teisės aktų ribose – panaudoti Paslaugos veikimui ir tobulinimui bei rinkodaros tikslais.

KLAIDOS, NETIKSLUMAI Pasiliekame teisę taisyti akivaizdžias klaidas (pvz., korektūros klaidą, klaidingą kainą). Akivaizdžios kainos klaidos atveju turime teisę užsakymą atšaukti ir sumokėtą sumą grąžinti.

DRAUDŽIAMAS NAUDOJIMAS Draudžiama naudotis Paslauga taip, kad tai būtų neteisėta, pažeistų kitų teises, keltų grėsmę sistemos saugumui, būtų nukreipta į sukčiavimą arba trukdytų Internetinei parduotuvei veikti pagal paskirtį.

ATSAKOMYBĖS RIBOJIMAS Paslaugą teikiame „tokią, kokia yra prieinama“ pagrindu. Neprisiimame atsakomybės už netiesioginę žalą (pvz., negautas pajamas), kylančią dėl naudojimosi Paslauga, išskyrus atvejus, kai teisės aktai nustato kitaip.

Šios Sąlygos neriboja privalomų vartotojui priklausančių teisių (pvz., įstatyminės prekės atitikties garantijos, gamintojo atsakomybės už prekę).

PASLAUGOS NUTRAUKIMAS / RIBOJIMAS Piktnaudžiavimo arba sunkaus Sąlygų pažeidimo atveju turime teisę apriboti ar nutraukti naudojimąsi Paslauga arba atmesti užsakymą.

TAIKYTINA TEISĖ, SKUNDŲ NAGRINĖJIMAS, GINČŲ SPRENDIMAS Šioms Sąlygoms taikoma Vengrijos teisė.

Skundo atveju prašome pirmiausia susisiekti su mumis: El. paštas: info@dermastamp.hu Telefono numeris: +36 70 615 0030

Vartojimo ginčo atveju vartotojas turi teisę kreiptis į vartotojų ginčų taikinimo komisiją, kompetentingą pagal jo gyvenamąją ar buvimo vietą arba pagal įmonės buveinę. Pagal įmonės buveinę kompetentinga komisija: Pest Vármegyei Békéltető Testület (Pešto apskrities vartotojų ginčų taikinimo komisija), adresas: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. 4. em. 2., el. paštas: pmbekelteto@pmkik.hu, telefonas: +36 1 792 7881, svetainė: https://panaszrendezes.hu. Įmonei taikinimo komisijos procedūroje tenka pareiga bendradarbiauti.

PONT KLUB LOJALUMO PROGRAMA Internetinė parduotuvė vykdo savo lojalumo programą (toliau: „Pont Klub“). Dalyvavimas yra savanoriškas ir nemokamas, susietas su pirkėjo paskyra. Kiekvienu metu galiojantys programos kaupimo santykiai, iškeitimo galimybės ir išsamios veikimo taisyklės pateikiamos puslapyje https://dermastamp.hu/pages/pont; šis skyrius nustato programos teisinį pagrindą.

Taško (taškas) pobūdis ir naudojimas: už pirkinius ir programoje nustatytus veiksmus įskaitome taškus (toliau: „taškas“). Taškus galima iškeisti Internetinės parduotuvės taškų parduotuvėje į ten nurodytas prekes, ten skelbiamomis taškų kainomis. Prenumeratą turinčiam pirkėjui iškeista prekė pristatoma su kita prenumeratos pakuote; be prenumeratos iškeista prekė pristatoma su kitu pirkėjo užsakymu, be atskiro pristatymo mokesčio. Taškas nėra piniginės lėšos, į grynuosius pinigus nekeičiamas, palūkanų neduoda, kitam asmeniui neperleidžiamas ir gali būti panaudotas tik Internetinėje parduotuvėje.

Galiojimo pabaiga ir vertės apsauga: įskaityti taškai nenustoja galioti, o jau įskaityto taškų likučio vėliau nemažiname. Būsimas programos taisykles (ypač kaupimo santykius ir iškeitimo galimybes) galime keisti ateičiai; pakeitimas nedaro poveikio jau įskaitytam likučiui. Programos užbaigimo atveju jau įskaitytiems taškams panaudoti suteikiame ne mažiau kaip 12 mėnesių nuo pranešimo apie užbaigimą.

Pinigų grąžinimas: jeigu užsakymas iš dalies ar visiškai grąžinamas, už užsakymą įskaityti taškai proporcingai grąžintai sumai nurašomi nuo likučio.

Rekomendacijų programa: programos nariai gali turėti asmeninį rekomendacijos kodą. Rekomendacijos kodas kartu yra ir nuolaidos kodas, kurį naujas pirkėjas gali panaudoti pirmajam savo užsakymui programos puslapyje nurodytomis sąlygomis; rekomenduotojui atlygis priklauso po pirmojo apmokėto užsakymo, pateikto su šiuo kodu. Savęs rekomendavimas, taip pat atlygių kaupimas ne pagal paskirtį (ypač fiktyvių paskyrų ar fiktyvių užsakymų naudojimas) yra draudžiamas.

Piktnaudžiavimas: manipuliuojant programa Valdytojas turi teisę atitinkamus įskaitymus panaikinti, o sunkiu atveju nutraukti dalyvavimą programoje. Apie priemonę atitinkamą pirkėją informuojame.

SĄLYGŲ KEITIMAS Pasiliekame teisę keisti Sąlygas. Pakeitimai įsigalioja juos paskelbus Internetinėje parduotuvėje. Pateikiant užsakymą visada taikoma aktuali versija.

RYŠYS SU SHOPIFY Internetinę parduotuvę valdo Shopify kaip techninė platforma, leidžianti teikti Paslaugą. Vis dėlto pirkimai, kuriuos atliekate Internetinėje parduotuvėje, sudaromi tiesiogiai tarp Pirkėjo ir Valdytojo. Shopify neatsako už pardavimo tarp Valdytojo ir Pirkėjo įvykdymą ar iš jo kylančius reikalavimus; su pirkimu susijusius klausimus ir skundus prašome pateikti Valdytojui pirmiau nurodytais kontaktais.

KONTAKTAI Tóth Marcell Balázs, savarankiškai dirbantis asmuo (Dermastamp.hu) Buveinė: 2030 Érd, Fürdő utca 18/D 3. Mokesčių mokėtojo kodas: 91253231-1-33 Registracijos numeris: 6072560 El. paštas: info@dermastamp.hu Telefono numeris: +36 70 615 0030