Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 6 d.

Dermastamp.hu valdo šią parduotuvę ir svetainę, įskaitant visą su ja susijusią informaciją, turinį, funkcijas, priemones, prekes ir paslaugas, kad savo pirkėjams suteiktų asmeniškai pritaikytą apsipirkimo patirtį (toliau: „Paslaugos“). Dermastamp.hu parduotuvę tvarko Shopify, o tai leidžia mums užtikrinti Jums Paslaugas. Šioje Privatumo politikoje aprašoma, kaip renkame, naudojame ir atskleidžiame Jūsų asmens duomenis, kai lankotės parduotuvėje ir ja naudojatės, perkate prekes arba naudodamiesi Paslaugomis atliekate kitą operaciją, taip pat kai kitaip susisiekiate su mumis. Jeigu tarp mūsų Paslaugų teikimo sąlygų ir šios Privatumo politikos yra prieštaravimų, asmens duomenų rinkimui, tvarkymui ir atskleidimui taikoma Privatumo politika.

Prašome atidžiai perskaityti Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuria iš Paslaugų ir prie jų prisijungdami patvirtinate, kad Privatumo politiką perskaitėte ir supratote, kaip Jūsų duomenys renkami, naudojami ir atskleidžiami, kaip aprašyta Privatumo politikoje.

Asmens duomenys, kuriuos renkame arba tvarkome

Kai vartojame sąvoką „asmens duomenys“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja Jus ar kitą asmenį arba gali būti pagrįstai susieta su Jumis ar kitu asmeniu. Asmens duomenims nepriskiriama anonimiškai surinkta arba nuasmeninta informacija, todėl ji Jūsų neidentifikuoja ir negali būti pagrįstai su Jumis susieta. Priklausomai nuo to, kaip naudojatės Paslaugomis, kur gyvenate, taip pat tiek, kiek leidžia arba reikalauja taikomi teisės aktai, galime rinkti arba tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis, įskaitant iš tokių asmens duomenų padarytas išvadas:

• Kontaktiniai duomenys – pavyzdžiui, Jūsų vardas ir pavardė, adresas, sąskaitos faktūros adresas, pristatymo adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas.
• Finansiniai duomenys – pavyzdžiui, kredito kortelių, debeto kortelių ir finansinių sąskaitų numeriai, mokėjimo kortelės duomenys, su finansine sąskaita susijusi informacija, operacijų detalės, mokėjimo būdas, mokėjimo patvirtinimas ir kiti mokėjimo duomenys.
• Paskyros duomenys – pavyzdžiui, Jūsų naudotojo vardas, slaptažodis, saugumo klausimai, pageidavimai ir nustatymai.
• Operacijų duomenys – pavyzdžiui, prekės, kurias peržiūrėjote, įdėjote į krepšelį, įtraukėte į norų sąrašą arba nusipirkote, grąžinote, iškeitėte ar atšaukėte, taip pat ankstesnės Jūsų operacijos.
• Bendravimas su mumis – pavyzdžiui, informacija, kurią pateikiate bendraudami su mumis, kai, pavyzdžiui, siunčiate užklausą klientų aptarnavimo tarnybai.
• Įrenginio duomenys – pavyzdžiui, duomenys apie Jūsų įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, Jūsų IP adresas ir kiti unikalūs identifikatoriai.
• Naudojimo duomenys – pavyzdžiui, duomenys apie tai, kaip naudojatės Paslaugomis, įskaitant tai, kaip ir kada Paslaugomis naudojatės bei kaip ir kada jose naršote.

Asmens duomenų šaltiniai

Asmens duomenis galime rinkti iš šių šaltinių:

• Tiesiogiai iš Jūsų – įskaitant tuos atvejus, kai susikuriate paskyrą, lankotės Paslaugose ar jomis naudojatės, bendraujate su mumis arba kitaip pateikiate mums savo asmens duomenis;
• Automatiškai per Paslaugas – pavyzdžiui, iš Jūsų įrenginio, kai naudojatės mūsų prekėmis ar paslaugomis arba lankotės mūsų svetainėse, taip pat naudojant slapukus ir panašias technologijas;
• Iš mūsų paslaugų teikėjų – įskaitant tuos atvejus, kai pavedame jiems aktyvuoti tam tikras technologijas ir kai jie mūsų vardu renka ar tvarko Jūsų asmens duomenis;
• Iš mūsų partnerių ar kitų trečiųjų šalių.

Kaip naudojame Jūsų asmens duomenis

Priklausomai nuo to, kaip su mumis susisiekiate ir kuriomis Paslaugomis naudojatės, asmens duomenis galime naudoti šiais tikslais:

• Paslaugų teikimas, pritaikymas ir tobulinimas. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad teiktume Jums Paslaugas, įskaitant su Jumis sudarytos sutarties vykdymą, Jūsų mokėjimų tvarkymą, Jūsų užsakymų vykdymą, Jūsų pageidavimų ir Jus dominančių prekių įsiminimą, pranešimų apie Jūsų paskyrą siuntimą, pirkimų, grąžinimų, keitimų ar kitų operacijų tvarkymą, Jūsų paskyros sukūrimą, priežiūrą ir kitokį tvarkymą, pristatymo organizavimą, grąžinimų ir keitimų atlikimą, galimybės skelbti atsiliepimus sudarymą, taip pat asmeniškai pritaikytos apsipirkimo patirties užtikrinimą, pavyzdžiui, su Jūsų pirkiniais susijusių prekių siūlymą. Tai gali apimti Jūsų asmens duomenų naudojimą tam, kad Paslaugas tiksliau pritaikytume ir tobulintume.

• Rinkodara ir reklama. Jūsų asmens duomenis naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, rinkodaros, reklaminiams ir akcijų pranešimams el. paštu, SMS žinutėmis ar paštu siųsti, taip pat internetinei reklamai apie prekes ar paslaugas rodyti Paslaugose arba kitose svetainėse, pavyzdžiui, remiantis anksčiau pirktomis ar į krepšelį įdėtomis prekėmis bei kita Jūsų veikla Paslaugose.

• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmens duomenis naudojame Jūsų paskyros tapatumui patvirtinti, saugiam mokėjimo ir apsipirkimo procesui užtikrinti, galimai apgaulingai, neteisėtai, nesaugiai ar kenkėjiškai veiklai nustatyti, ištirti ir su ja susijusioms priemonėms taikyti, visuomenės saugumui apsaugoti ir mūsų paslaugų saugumui išsaugoti. Jeigu nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užsiregistruojate paskyrą, Jūs esate atsakingas už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam neatskleisti savo naudotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prisijungimo duomenų.

• Bendravimas su Jumis. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad teiktume Jums klientų aptarnavimą, atsakytume į Jūsų užklausas, teiktume Jums veiksmingas paslaugas ir palaikytume su Jumis užmegztus verslo santykius.

• Teisiniai pagrindai. Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad laikytumėmės taikomų teisės aktų ir reaguotume į galiojančius teisinius procesus, įskaitant teisėsaugos ar valdžios institucijų užklausas, įrodymų rinkimą civilinėse bylose, galimų ar faktinių teisminių ginčų arba kitų ginčytinų teisinių procedūrų tyrimą ar dalyvavimą juose, taip pat mūsų sąlygų ar taisyklių vykdymą ir galimų jų pažeidimų tyrimą.

Mūsų naudojamos analitikos ir rinkodaros priemonės

Siekdami pagerinti Jūsų naudotojo patirtį ir optimizuoti savo rinkodaros veiklą, naudojame šias trečiųjų šalių teikiamas paslaugas:

• Google Analytics 4 (Google LLC): puslapių peržiūrų ir naudotojų elgsenos duomenų rinkimas analizės tikslais. Daugiau informacijos: Google privatumo politika.

• Google Ads (Google LLC): reklamos kampanijų veiksmingumo matavimas ir remarketingas. Daugiau informacijos: Google privatumo politika.

• Microsoft Clarity ir Microsoft Advertising (Microsoft Corporation): anonimizuotas session replay (naudotojų sesijų atkūrimas), heatmap (paspaudimų ir slinkimo žemėlapiai) bei naudotojų elgsenos analizė. Duomenims priskiriami anonimizuotas IP adresas, įrenginio duomenys, naršyklės tipas, puslapyje praleistas laikas, slinkimo ir paspaudimų modeliai. Clarity automatiškai užmaskuoja jautrius duomenis (pvz., el. pašto adresą, telefono numerį). Daugiau informacijos: Microsoft privatumo pareiškimas.

• Judge.me (Judge.me): prekių vertinimų ir naudotojų atsiliepimų tvarkymas. Daugiau informacijos: Judge.me privatumo politika.

Šias priemones valdome pasitelkdami slapukus ir panašias sekimo technologijas. Duomenų tvarkymas grindžiamas aiškiu Jūsų sutikimu, kurį duodate slapukų juostoje priimdami atitinkamas kategorijas (Analizė, Rinkodara) (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Sutikimą bet kada galite atšaukti per slapukų nustatymus.

Kaip atskleidžiame asmens duomenis

Tam tikromis aplinkybėmis teisėtais tikslais Jūsų asmens duomenis galime atskleisti trečiosioms šalims pagal šią Privatumo politiką. Tokios aplinkybės gali būti šios:

• Bendrovei Shopify, tiekėjams ir trečiosioms šalims, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., informacinių technologijų valdymas, mokėjimų tvarkymas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, saugojimas debesijoje, užsakymų vykdymas ir pristatymas).
• Verslo ir rinkodaros partneriams, kad jie teiktų rinkodaros paslaugas ir rodytų Jums reklamą. Pavyzdžiui, naudodamiesi Shopify padedame, kad trečiųjų šalių paslaugose būtų rodoma asmeniškai pritaikyta reklama, pagrįsta Jūsų internetine veikla pas įvairius prekiautojus ir įvairiose svetainėse. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai Jūsų duomenis naudoja pagal savo pačių privatumo pranešimus. Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę nurodyti mums nesidalyti informacija apie Jus tuo tikslu, kad Jums būtų rodoma tikslinė reklama ir rinkodaros medžiaga, pagrįsta Jūsų internetine veikla pas įvairius prekiautojus ir įvairiose svetainėse.
• Kai mums taip nurodote ar to prašote arba kitaip sutinkate, kad tam tikrą informaciją atskleistume trečiosioms šalims, pavyzdžiui, prekių pristatymo tikslu arba per Jūsų naudojamus socialinės žiniasklaidos valdiklius ar prisijungimo integracijas.
• Mūsų susijusioms bendrovėms arba kitaip mūsų įmonių grupės viduje.
• Vykdant verslo operacijas, pavyzdžiui, jungimąsi ar bankroto procedūrą, siekiant laikytis taikomų teisinių pareigų (įskaitant atsakymą į šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), vykdyti taikomas paslaugų teikimo sąlygas ar taisykles, taip pat apsaugoti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Ryšys su Shopify paslauga

Paslaugas valdo Shopify, kuri renka ir tvarko asmens duomenis apie Jūsų prieigą prie Paslaugų ir naudojimąsi jomis, kad Paslaugas teiktų ir tobulintų. Informaciją, kurią siunčiate Paslaugoms, perduodame Shopify ir dalijamės ja su Shopify bei su trečiosiomis šalimis, kurios gali būti kitoje šalyje nei Jūsų gyvenamoji vieta, siekdami Paslaugas teikti ir tobulinti. Be to, siekdami apsaugoti, plėsti ir tobulinti savo verslo veiklą, naudojame tam tikras Shopify patobulintas funkcijas, kurios apima duomenis ir informaciją, gaunamus iš sąveikos su mūsų Parduotuve, kitais prekiautojais ir Shopify. Kad tokias patobulintas funkcijas galėtų užtikrinti, Shopify gali naudoti asmens duomenis, surinktus apie Jūsų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais prekiautojais ir Shopify. Tokiomis aplinkybėmis už Jūsų asmens duomenų tvarkymą atsako Shopify, įskaitant atsakymą į Jūsų prašymą pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su asmens duomenų naudojimu šiais tikslais. Jeigu norite sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja Jūsų asmens duomenis ir kokias teises turite, žr.: Shopify vartotojų privatumo politika. Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, Shopify privatumo portale galite pasinaudoti tam tikromis su savo asmens duomenimis susijusiomis teisėmis.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Paslaugose gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jeigu einate nuorodomis į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios arba kurių mes nekontroliuojame, perskaitykite jų privatumo ir saugumo taisykles bei kitas naudojimo sąlygas. Negarantuojame ir neprisiimame atsakomybės už tokių svetainių privatumo apsaugą ar saugumą, įskaitant jose pateiktos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, pateikta viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalijamasi trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tokių trečiųjų šalių platformų naudotojams, o nei mes, nei trečioji šalis negalime apriboti jos naudojimo. Vien tai, kad šios nuorodos pateikiamos, nereiškia, kad pritariame tokiose platformose esančiam turiniui ar jų savininkams arba valdytojams, nebent tai paskelbta Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokių asmens duomenų apie Jūsų globojamus nepilnamečius vaikus. Jeigu esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmens duomenis, tėvas ar globėjas, toliau nurodytais kontaktais galite paprašyti mūsų šiuos duomenis ištrinti. Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną neturime faktinių žinių apie tai, kad „dalytumėmės“ ar „parduotume“ jaunesnių nei 16 metų asmenų asmens duomenis (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikomuose teisės aktuose).

Jūsų duomenų saugumas ir saugojimas

Atkreipiame dėmesį, kad jokia saugumo priemonė nėra tobula ar neįveikiama ir kad negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, gali būti, kad Jūsų siunčiama informacija perdavimo metu nėra saugi. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų jautriai ar konfidencialiai informacijai mums perduoti.

Asmens duomenų saugojimo trukmė priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, nuo to, ar šių duomenų mums reikia Jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisinėms pareigoms vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms susijusioms sutartims ir taisyklėms vykdyti.

Jūsų teisės ir pasirinkimo galimybės

Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, Jums gali priklausyti kai kurios arba visos toliau išvardytos teisės, susijusios su Jūsų asmens duomenimis. Tačiau tai nėra absoliučios teisės, jos gali galioti tik tam tikromis aplinkybėmis, o kai kuriais atvejais Jūsų prašymą galime atmesti teisės aktų leidžiamu būdu.

• Teisė susipažinti su duomenimis ir apie juos žinoti. Galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmens duomenų, kuriuos apie Jus saugome.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis. Galite turėti teisę prašyti ištrinti asmens duomenis, kuriuos apie Jus saugome.
• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Galite turėti teisę prašyti ištaisyti netikslius asmens duomenis, kuriuos apie Jus saugome.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti asmens duomenų, kuriuos apie Jus saugome, kopiją ir prašyti juos perduoti trečiajai šaliai.
• Pranešimų nustatymų valdymas. Galime siųsti Jums reklaminius el. laiškus, nuo kurių bet kada galite atsisakyti pasinaudodami el. laiškuose pateikiama atsisakymo nuoroda. Jeigu atsisakote, vis tiek galime siųsti Jums nereklaminio pobūdžio el. laiškus, pavyzdžiui, susijusius su Jūsų paskyra ar pateiktais užsakymais.

Jeigu gyvenate Jungtinėje Karalystėje arba Europos ekonominėje erdvėje ir Jums taikomos vietos teisės aktuose nustatytos išimtys bei apribojimai, be pirmiau aprašytų teisių galite pasinaudoti ir šiomis teisėmis:

• Prieštaravimas duomenų tvarkymui ir tvarkymo apribojimas: Galite turėti teisę prašyti mūsų sustabdyti ar apriboti asmens duomenų tvarkymą tam tikrais tikslais.
• Sutikimo atšaukimas: Jeigu Jūsų asmens duomenų tvarkymui prašome Jūsų sutikimo, turite teisę tą sutikimą atšaukti. Jeigu sutikimą atšaukiate, tai nedaro poveikio duomenų tvarkymo, kuris iki atšaukimo buvo grindžiamas Jūsų sutikimu, teisėtumui.

Bet kuria iš šių teisių galite pasinaudoti Paslaugose nurodytose vietose arba susisiekdami su mumis toliau pateiktais kontaktais. Jeigu norite sužinoti daugiau apie tai, kaip Shopify naudoja Jūsų asmens duomenis ir kokias teises turite, įskaitant teises, susijusias su Shopify tvarkomais duomenimis, apsilankykite https://privacy.shopify.com/en.

Dėl to, kad pasinaudojote bet kuria iš šių teisių, Jūsų nediskriminuosime. Gali būti, kad prieš tvarkydami Jūsų prašymą turėsime patvirtinti Jūsų tapatybę teisės aktų leidžiamu ar reikalaujamu būdu. Pagal taikomus teisės aktus galite įgalioti atstovą, kuris Jūsų vardu pateiktų prašymą dėl naudojimosi Jūsų teisėmis. Prieš priimdami atstovo prašymą prašome, kad atstovas įrodytų, jog Jūs jį įgaliojote veikti Jūsų vardu, be to, galime paprašyti Jūsų patvirtinti savo tapatybę tiesiogiai mums. Pagal taikomus teisės aktus į Jūsų prašymą atsakysime laiku.

Skundai

Jeigu norite pateikti skundą dėl Jūsų asmens duomenų tvarkymo, prašome susisiekti su mumis toliau pateiktais kontaktais. Priklausomai nuo Jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą toliau pateiktais kontaktais arba pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai. Vengrijoje kompetentinga duomenų apsaugos institucija yra Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), Vengrijos nacionalinė duomenų apsaugos ir informacijos laisvės institucija, adresas: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Europos ekonominėje erdvėje (EEE) kompetentingų duomenų apsaugos priežiūros institucijų sąrašą galite peržiūrėti čia.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad Jūsų asmens duomenis galime perduoti, saugoti ir tvarkyti ir už Jūsų gyvenamosios vietos šalies ribų.

Kai Jūsų asmens duomenis perduodame už Europos ekonominės erdvės ar Jungtinės Karalystės ribų, remiamės pripažintais duomenų perdavimo mechanizmais, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis arba lygiavertėmis sutartimis, kurias yra išleidusi atitinkama kompetentinga Jungtinės Karalystės institucija, nebent duomenys perduodami į šalį, dėl kurios nustatyta, kad ji užtikrina tinkamo lygio apsaugą.

Šios Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką kartkartėmis galime atnaujinti, be kita ko, tam, kad ji atspindėtų mūsų praktikos pokyčius, arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Pakeistą Privatumo politiką paskelbsime šioje svetainėje, pakeisime „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą ir pateiksime pranešimą pagal taikomus teisės aktus.

Susisiekite su mumis

Jeigu turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką arba jeigu norite pasinaudoti bet kuria Jums priklausančia teise, rašykite mums el. pašto adresu marci@dermastamp.hu arba susisiekite su mumis adresu: Fürdő utca 18/d, Érd, 2030, Vengrija. Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus mes esame Jūsų asmens duomenų valdytojas.