Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 6. toukokuuta 2026.

Dermastamp.hu ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällöt, toiminnot, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen asiakkailleen yksilöllisen ostokokemuksen (jäljempänä ”Palvelut”). Dermastamp.hu-kauppa toimii Shopifyn alustalla, mikä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä Tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet kaupassa ja käytät sitä, ostat tuotteita tai teet muita liiketoimia Palveluiden kautta tai olet muutoin yhteydessä meihin. Jos Palveluehtojemme ja tämän Tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, henkilötietojen keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen sovelletaan Tietosuojakäytäntöä.

Lue Tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palvelua ja avaamalla sen vahvistat, että olet lukenut Tietosuojakäytännön ja ymmärtänyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen siten kuin Tietosuojakäytännössä on kuvattu.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme ilmaisua ”henkilötieto”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai toisen henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty anonyymisti tai muutettu tunnistamattomiksi, jolloin ne eivät tunnista sinua eikä niitä voi kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien tällaisista henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluita ja missä asut, sekä siinä laajuudessa kuin sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää:

• Yhteystiedot – esimerkiksi nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot – esimerkiksi luottokortti-, pankkikortti- ja tilinumerot, maksukorttitiedot, pankkitiliä koskevat tiedot, liiketoimien yksityiskohdat, maksutapa, maksun vahvistus sekä muut maksutiedot.
• Käyttäjätilin tiedot – esimerkiksi käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymyksesi, mieltymyksesi ja asetuksesi.
• Liiketoimitiedot – esimerkiksi tuotteet, joita olet katsellut, lisännyt ostoskoriin tai toivelistalle taikka ostanut, palauttanut, vaihtanut tai peruuttanut, sekä aiemmat liiketoimesi.
• Viestintä kanssamme – esimerkiksi tiedot, jotka annat viestiessäsi kanssamme, kuten silloin, kun lähetät pyynnön asiakaspalveluun.
• Laitetiedot – esimerkiksi laitettasi, selaintasi tai verkkoyhteyttäsi koskevat tiedot, IP-osoitteesi sekä muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot – esimerkiksi Palveluiden käyttöäsi koskevat tiedot, mukaan lukien se, miten ja milloin käytät Palveluita ja miten ja milloin liikut Palveluissa.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta – muun muassa silloin, kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai annat meille henkilötietojasi muulla tavoin;
• Automaattisesti Palveluiden kautta – esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden käytön kautta;
• Palveluntarjoajiltamme – muun muassa silloin, kun annamme niiden tehtäväksi tiettyjen teknologioiden käyttöönoton ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet yhteydessä meihin ja mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, yksilöiminen ja kehittäminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita, mukaan lukien kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen, maksujesi käsittely, tilaustesi toimittaminen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tiliäsi koskevien ilmoitusten lähettäminen, ostojen, palautusten, vaihtojen ja muiden liiketoimien käsittely, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen hoitaminen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen sekä yksilöllisen ostokokemuksen tarjoaminen sinulle, esimerkiksi ostoihisi liittyvien tuotteiden suositteleminen. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttö Palveluiden tarkempaan räätälöintiin ja kehittämiseen.

• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja promootiotarkoituksiin, esimerkiksi markkinointi-, mainos- ja promootioviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä verkkomainosten näyttämiseen Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla olevista tuotteista tai palveluista, esimerkiksi aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden sekä Palveluissa tekemäsi muun toiminnan perusteella.

• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, turvattoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen ja tutkimiseen sekä siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja palveluidemme turvallisuuden varmistamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröit tilin, olet itse vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta. Suosittelemme painokkaasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsytietojasi kenellekään.

• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, tehokkaiden palveluiden tuottamiseen sinulle ja liikesuhteemme ylläpitämiseen kanssasi.

• Oikeudelliset perusteet. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä ja vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvonta- tai viranomaisten pyynnöt, siviiliprosessien todisteiden hankinta, mahdollisten tai käynnissä olevien oikeudenkäyntien tai muiden riitaisten oikeudellisten menettelyjen tutkiminen ja niihin osallistuminen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme täytäntöönpano ja niiden mahdollisten rikkomusten tutkiminen.

Käyttämämme analytiikka- ja markkinointityökalut

Parantaaksemme käyttökokemustasi ja optimoidaksemme markkinointiamme käytämme seuraavia kolmansien osapuolten palveluita:

• Google Analytics 4 (Google LLC): sivunäyttöjä ja käyttäjien käyttäytymistä koskevien tietojen kerääminen analytiikkatarkoituksiin. Lisätietoja: Googlen tietosuojakäytäntö.

• Google Ads (Google LLC): mainoskampanjoiden tehokkuuden mittaaminen ja uudelleenmarkkinointi. Lisätietoja: Googlen tietosuojakäytäntö.

• Microsoft Clarity ja Microsoft Advertising (Microsoft Corporation): anonymisoitu session replay (käyttäjäistuntojen toisto), heatmap (klikkaus- ja vierityskartat) sekä käyttäjien käyttäytymisen analysointi. Tietoihin kuuluvat anonymisoitu IP-osoite, laitetiedot, selaintyyppi, sivulla vietetty aika sekä vieritys- ja klikkausmallit. Clarity peittää arkaluonteiset tiedot automaattisesti (esim. sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron). Lisätietoja: Microsoftin tietosuojalauseke.

• Judge.me (Judge.me): tuotearvostelujen ja käyttäjien arvioiden hallinta. Lisätietoja: Judge.men tietosuojakäytäntö.

Käytämme näitä työkaluja evästeiden ja vastaavien seurantateknologioiden avulla. Tietojenkäsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseesi, jonka annat hyväksymällä evästebannerin vastaavat luokat (Analytiikka, Markkinointi) (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa evästeasetuksista.

Miten luovutamme henkilötietoja

Voimme tietyissä tilanteissa luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Shopifylle, toimittajille sekä kolmansille osapuolille, jotka tuottavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten toimittaminen ja kuljetus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille, jotta ne voivat tuottaa markkinointipalveluita ja näyttää sinulle mainoksia. Esimerkiksi Shopifyn avulla mahdollistamme sen, että kolmansien osapuolten palveluissa näytetään yksilöityjä mainoksia sen perusteella, mitä teet verkossa eri kauppiaiden sivustoilla ja verkkosivustoilla. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojalausekkeidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää meitä jakamasta sinua koskevia tietoja siihen tarkoitukseen, että sinulle näytetään kohdennettuja mainoksia ja markkinointiaineistoa eri kauppiaiden sivustoilla ja verkkosivustoilla tekemäsi verkkotoiminnan perusteella.
• Kun ohjeistat tai pyydät meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamista varten tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai kirjautumisintegraatioita.
• Konserniyhtiöillemme tai muutoin yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimien, kuten sulautumisen tai konkurssimenettelyn yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, kotietsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien palveluehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi.

Suhde Shopifyyn

Palveluita ylläpitää Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja siitä, miten käytät Palveluita ja miten olet niihin yhteydessä, Palveluiden tarjoamiseksi ja kehittämiseksi. Välitämme Palveluihin lähettämäsi tiedot Shopifylle ja jaamme ne Shopifyn sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muussa maassa kuin asuinmaassasi, Palveluiden tarjoamiseksi ja kehittämiseksi. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseksi, kasvattamiseksi ja kehittämiseksi tiettyjä Shopifyn kehittämiä toimintoja, jotka sisältävät kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa tapahtuneesta vuorovaikutuksesta saatuja tietoja. Näiden kehitettyjen toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaamisesta pyyntöösi, joka koskee oikeuksiesi käyttämistä henkilötietojen käyttöön näihin tarkoituksiin. Jos haluat tietää lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, käy sivulla Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytäntö. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia Shopifyn tietosuojaportaalissa.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai jotka eivät ole hallinnassamme, lue niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut käyttöehdot. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien tällaisilla sivustoilla olevien tietojen oikeellisuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla myös Palveluiden muiden käyttäjien ja/tai tällaisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman, että me tai kolmas osapuoli voisimme rajoittaa niiden käyttöä. Näiden linkkien esittäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksyisimme tällaisilla alustoilla olevan sisällön taikka niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei tätä ole julkaistu Palveluissa.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käytettäviksi, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilötietoja huollettavinasi olevista alaikäisistä lapsista. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää meitä poistamaan nämä tiedot alla annettujen yhteystietojen kautta. Tämän Tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” alle 16-vuotiaiden henkilötietoja (siten kuin nämä ilmaisut on sovellettavassa lainsäädännössä määritelty).

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaathan, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Henkilötietojen säilytysaika riippuu eri tekijöistä, esimerkiksi siitä, tarvitsemmeko näitä tietoja tilisi ylläpitoon, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla jokin tai kaikki alla luetelluista henkilötietojasi koskevista oikeuksista. Nämä eivät kuitenkaan ole ehdottomia oikeuksia, ne voivat päteä vain tietyissä tilanteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lainsäädännön sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin ja tulla tietoiseksi niistä. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että oikaisemme sinusta säilyttämämme virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, joista voit poistua postituslistalta milloin tahansa sähköposteissa olevan peruutuslinkin avulla. Jos poistut postituslistalta, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiluonteisia sähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskien.

Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Euroopan talousalueella, voit edellä kuvattujen oikeuksien lisäksi käyttää seuraavia oikeuksia, jollei paikallisessa lainsäädännössä säädetyistä poikkeuksista ja rajoituksista muuta johdu:

• Käsittelyn vastustaminen ja käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojen käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos pyydämme suostumustasi henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa tämä suostumus. Jos peruutat suostumuksesi, tämä ei vaikuta ennen peruuttamista suostumukseesi perustuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista Palveluissa ilmoitetuissa paikoissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla. Jos haluat tietää lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiä tietoja koskevat oikeudet, käy sivulla https://privacy.shopify.com/en.

Emme kohtele sinua syrjivästi sen vuoksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Ennen pyyntösi käsittelyä meidän voi olla tarpeen varmistaa henkilöllisyytesi siinä laajuudessa kuin sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit valtuuttaa edustajan lähettämään puolestasi pyynnön oikeuksiesi käyttämisestä. Ennen kuin hyväksymme edustajalta tulleen pyynnön, pyydämme edustajaa osoittamaan, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme lisäksi pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi ajoissa sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Valitukset

Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme alla annettujen yhteystietojen avulla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Unkarissa toimivaltainen tietosuojaviranomainen on Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), osoite: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Luettelon Euroopan talousalueen (ETA) toimivaltaisista tietosuojan valvontaviranomaisista näet täältä.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Huomaathan, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi myös asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, tukeudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamiin vastaaviin sopimuksiin, paitsi jos siirto tehdään maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Tähän Tietosuojakäytäntöön tehtävät muutokset

Voimme ajoittain päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä, muun muassa heijastaaksemme käytännöissämme tapahtuneita muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme muutetun Tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme siitä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä Tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin sinulle kuuluvista oikeuksista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen marci@dermastamp.hu tai ota meihin yhteyttä osoitteessa: Fürdő utca 18/d, Érd, 2030, Unkari. Sovellettavan tietosuojalainsäädännön nojalla me olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.