Käyttöehdot

Voimassa: 29. heinäkuuta 2026

YLEISKATSAUS Tervetuloa Dermastamp.hu-verkkokauppaan (jäljempänä: ”Verkkokauppa” tai ”Palvelu”)! Ilmaisut ”me”, ”meitä” ja ”meidän” viittaavat Verkkokaupan ylläpitäjään. Verkkokaupan teknisen alustan tarjoaa Shopify, joka mahdollistaa verkkotilausjärjestelmän toiminnan. Verkkokaupassa syntyvä kauppasopimus syntyy kuitenkin Asiakkaan ja Ylläpitäjän välillä.

Kun vierailet Verkkokaupassa, selaat sitä ja käytät sitä, hyväksyt nämä Palveluehdot (”Ehdot”) sekä alla mainitut käytännöt:

Tietosuojaseloste: https://dermastamp.hu/policies/privacy-policy Palautus- ja hyvityskäytäntö: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy Toimitusehdot: https://dermastamp.hu/policies/shipping-policy Kestotilausehdot: https://dermastamp.hu/policies/subscription-policy Käyttöohje (IFU): https://dermastamp.hu/pages/ifu

Jos et hyväksy Ehtoja, älä käytä Palvelua.

YLLÄPITÄJÄN TIEDOT Ylläpitäjä (elinkeinonharjoittajan nimi): Tóth Marcell Balázs, yksityinen elinkeinonharjoittaja Toiminimi / brändinimi: Dermastamp.hu Kotipaikka: 2030 Érd, Fürdő utca 18/D 3. Verotunniste: 91253231-1-33 Rekisterinumero: 6072560 Puhelinnumero: +36 70 615 0030 Sähköposti: info@dermastamp.hu

PÄÄSY JA KÄYTTÄJÄTILI Palvelua saa lähtökohtaisesti käyttää itsenäisesti 18 vuotta täyttänyt henkilö. Tilausta tehdessäsi vakuutat, että antamasi tiedot (erityisesti laskutus- ja toimitustiedot) ovat todenmukaisia, tarkkoja ja täydellisiä ja että sinulla on oikeus antaa ne.

Jos Verkkokauppa mahdollistaa myös tilin luomisen, vastaat kirjautumistietojesi suojaamisesta ja tililläsi tehdyistä toimista. Tiliä ei voi siirtää toiselle.

TUOTTEET – LUONNE JA TIEDOT Verkkokaupassa myytävien tuotteiden joukossa voi olla kertakäyttöinen dermastamp, joka on lääkinnällinen laite, ei-steriilinä toteutuksena. Lue ja noudata käyttöohjetta (IFU) ennen tuotteen käyttöä.

Käyttöohje (IFU):

Käyttöohje on saatavilla verkossa useilla EU-kielillä: https://dermastamp.hu/pages/ifu Unkarinkielinen paperinen käyttöohje on tuotteen pakkauksessa.

Tuotekuvausten, kuvien ja tiedotteiden tarkoitus on välittää tarkkaa tietoa. Kuvat voivat olla havainnollistavia; tuotteen ulkoasu (esim. pakkaus, sävy) voi poiketa näytön asetuksista johtuen. Pidätämme oikeuden muuttaa tuotekuvauksia ja poistaa tuotteita valikoimasta.

TUOTTEEN KÄYTTÖ JA VASTUU Verkkokaupassa myytävä dermastamp on lääkinnällinen laite (EU MDR 2017/745 mukainen luokka I). Laitetta saa käyttää yksinomaan mukana tulevan käyttöohjeen (IFU) mukaisesti ja omalla vastuulla.

Tilaamalla tuotteen Asiakas ottaa tiedoksi ja hyväksyy seuraavat:

(a) Laitetta saa käyttää yksinomaan käyttöohjeessa kuvatulla tavalla, ilmoitetulla käyttötiheydellä ja suositellulla neulan syvyydellä. Ylläpitäjä ei vastaa ohjeesta poikkeavasta käytöstä aiheutuvista seurauksista.

(b) Laitetta ei saa käyttää seuraavissa tapauksissa: aktiivinen akne, avohaava, ekseema, ruusufinni, psoriaasi, aktiivinen herpes, auringonpolttama, ärtynyt tai tulehtunut ihoalue, tunnettu metalliallergia, sekä mikä tahansa ihon tila, jonka käyttöohje merkitsee vasta-aiheeksi. Jos Asiakkaalla on jokin luetelluista tiloista, hän ei saa käyttää laitetta, ja hänen tulee tarvittaessa kääntyä lääkärin puoleen.

(c) Ennen laitteen käyttöä Asiakkaan on varmistuttava siitä, että hänen ihonsa tila sallii mikroneulauksen käytön. Epäselvässä tapauksessa on suositeltavaa pyytää lääkärin tai ihotautilääkärin arvio.

(d) Mikroneulauksen tulokset ovat yksilöllisiä; Ylläpitäjä ei takaa mitään tiettyä ihon paranemistulosta. Verkkokaupassa ja sosiaalisen median kanavissa esitettävät tiedotteet, sisällöt ja käyttäjien kertomukset ovat yksinomaan tiedottavia, heijastavat yksilöllisiä kokemuksia eivätkä ole lääketieteellistä neuvontaa.

(e) Tuote on kertakäyttöinen: jokaista neulapäätä saa käyttää vain yhden kerran, ja sen uudelleenkäyttö on kielletty. Ylläpitäjä ei vastaa uudelleenkäytöstä aiheutuvasta infektio- tai vammariskistä.

(f) Asiakkaan vastuulla on huolehtia asianmukaisesta hygieniasta ennen hoitoa, sen aikana ja sen jälkeen (ihoalueen puhdistus, käsienpesu, neulapään asianmukainen käsittely).

TILAUKSEN KULKU JA SOPIMUKSEN SYNTYMINEN Tilauksen tekemällä teet ostotarjouksen. Sopimus syntyy, kun vahvistamme tilauksen sähköpostitse (vahvistussähköposti).

Pidätämme oikeuden perustellussa tapauksessa hylätä tai peruuttaa tilauksen (esim. ilmeinen hinnoitteluvirhe, varastopuute, väärinkäytösepäily). Hylkäyksen tai peruutuksen yhteydessä palautamme maksetun summan.

HINNAT, MAKSU JA LASKUTUS Verkkokaupassa ilmoitetut hinnat ovat tilaushetkellä voimassa olevia hintoja. Toimituskulut ja mahdolliset muut maksut näytetään kassaprosessissa.

Sitoudut antamaan maksuun ja laskutukseen tarvittavat tiedot oikein ja päivittämään ne tarvittaessa. Epäonnistuneen tai hylätyn maksun kohdalla tilauksen toimitus voi estyä.

TOIMITUS, SUORITUS JA VAHINGONVAARA Toimitusajat ovat suuntaa antavia. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat rahdinkuljettajasta tai meistä riippumattomista syistä.

Toimitusehdot: https://dermastamp.hu/policies/shipping-policy

Vahingonvaara: Kuluttajakaupassa tuotteen vahingonvaara siirtyy tyypillisesti Asiakkaalle silloin, kun Asiakas (tai hänen nimeämänsä vastaanottaja) ottaa tuotteen vastaan.

PERUUTTAMINEN, PALAUTUS JA HYVITYS Palautuksen ja hyvityksen tarkat säännöt sisältyvät Palautus- ja hyvityskäytäntöön: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy

Erillinen huomio dermastampin kohdalla (hygieniatuotteen luonne): Kertakäyttöisen dermastampin luonteen vuoksi tuotetta ei voi pakkauksen avaamisen jälkeen palauttaa terveydensuojelu- ja hygieniasyistä, koska ei ole varmuudella osoitettavissa, että tuote on koskematon, käyttämätön ja saastumaton. Palautus- ja peruuttamismahdollisuus on siksi edellä mainitun käytännön mukaan tyypillisesti olemassa vain avaamattoman, ehjän pakkauksen kohdalla.

30 päivän rahat takaisin -takuu (vapaaehtoinen): dermastampille annamme lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi 30 päivän rahat takaisin -takuun. Jos Asiakas päättää ensimmäisen stampin kokeilun jälkeen 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta, ettei tuote sittenkään ole häntä varten, palautamme koko paketin kauppahinnan ilman palautuslähetystä. Takuu koskee myös kestotilauksen ensimmäistä pakettia, ja sen voi käyttää kerran asiakasta kohden. Tarkat ehdot: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy

VIRHEVASTUU, TUOTEVASTUU JA TAKUU Virheellisen suorituksen kohdalla Asiakkaalla on siviililain mukaiset virhevastuuoikeudet: hän voi ensisijaisesti pyytää korjausta tai vaihtoa, toissijaisesti hinnanalennusta, ja viime kädessä hän voi purkaa sopimuksen. Kuluttajasopimuksessa virhevastuuvaatimuksen voi esittää kahden vuoden kuluessa suorituksesta; jos virhe havaitaan vuoden kuluessa suorituksesta, on oletettava, että virhe oli olemassa jo suoritushetkellä.

Tuotevastuu: tuotteen virheen kohdalla Asiakas voi esittää myös suoraan valmistajalle vaatimuksen, että valmistaja korjaa virheen tai vaihtaa tuotteen, kahden vuoden kuluessa siitä, kun valmistaja saattoi tuotteen markkinoille. Samasta virheestä ei voi esittää virhevastuu- ja tuotevastuuvaatimusta yhtä aikaa, rinnakkain.

Takuu: Verkkokaupassa myytäviin tuotteisiin ei sovelleta lakiin perustuvaa pakollista takuuta. Vapaaehtoisen 30 päivän rahat takaisin -takuun ehdot sisältyvät Palautus- ja hyvityskäytäntöön; takuu ei vaikuta Asiakkaan laista johtuviin oikeuksiin.

IMMATERIAALIOIKEUDET Verkkokaupan sisältö (tekstit, kuvat, grafiikka, logot, brändielementit, asettelu, videot jne.) on Dermastamp.hu:n (Tóth Marcell Balázs, yksityinen elinkeinonharjoittaja) tai sen kumppaneiden immateriaaliomaisuutta tai luvalla käytettyä sisältöä. Sisällön kopiointi, levittäminen ja muokkaaminen ilman lupaa on kielletty.

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUT JA LINKIT Palvelu voi sisältää kolmansien osapuolten palveluita tai linkkejä. Emme vastaa niistä (erityisesti kolmansien osapuolten sivustojen sisällöstä). Kolmansien osapuolten palveluita voit käyttää niiden omien ehtojen mukaisesti.

TIETOSUOJA Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan Tietosuojaselostetta: https://dermastamp.hu/policies/privacy-policy

Shopify voi teknisenä alustana käsitellä tietoja palvelun tarjoamiseksi ja kehittämiseksi omien tietojenkäsittelyehtojensa mukaisesti.

PALAUTTEET JA ARVOSTELUT Jos lähetät Verkkokaupasta mielipiteen, arvostelun tai ehdotuksen (esim. sähköpostitse tai sivustolla), otat tiedoksi, että voimme käyttää sitä Palvelun ylläpitoon ja kehittämiseen sekä markkinointitarkoituksiin, sovellettavan lainsäädännön puitteissa.

VIRHEET JA EPÄTARKKUUDET Pidätämme oikeuden korjata ilmeiset virheet (esim. kirjoitusvirhe, väärä hinta). Ilmeisen hinnoitteluvirheen kohdalla meillä on oikeus peruuttaa tilaus ja palauttaa maksettu summa.

KIELLETTY KÄYTTÖ Palvelun käyttö on kiellettyä tavalla, joka on lainvastaista, loukkaa muiden oikeuksia, vaarantaa järjestelmän turvallisuuden, tähtää petokseen tai estää Verkkokaupan tarkoituksenmukaisen toiminnan.

VASTUUN RAJOITUS Tarjoamme Palvelun ”sellaisena kuin se on saatavilla” -periaatteella. Emme vastaa välillisistä vahingoista (esim. saamatta jäänyt voitto), jotka aiheutuvat Palvelun käytöstä, ellei laissa toisin säädetä.

Nämä Ehdot eivät rajoita kuluttajalle kuuluvia pakottavia oikeuksia (esim. virhevastuu, tuotevastuu).

PALVELUN LOPETTAMINEN / RAJOITTAMINEN Väärinkäytön tai Ehtojen vakavan rikkomisen yhteydessä meillä on oikeus rajoittaa tai lopettaa Palvelun käyttö tai hylätä tilaus.

SOVELLETTAVA LAKI, REKLAMAATIOIDEN KÄSITTELY JA RIIDANRATKAISU Näihin Ehtoihin sovelletaan Unkarin lakia.

Reklamaatiotapauksessa ota ensin yhteyttä meihin: Sähköposti: info@dermastamp.hu Puhelinnumero: +36 70 615 0030

Kuluttajariidassa kuluttajalla on oikeus kääntyä asuinpaikkansa tai oleskelupaikkansa taikka yrityksen kotipaikan mukaan toimivaltaisen sovittelulautakunnan puoleen. Yrityksen kotipaikan mukaan toimivaltainen elin: Pest Vármegyei Békéltető Testület, osoite: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. 4. em. 2., sähköposti: pmbekelteto@pmkik.hu, puhelin: +36 1 792 7881, verkkosivu: https://panaszrendezes.hu. Yrityksellä on yhteistyövelvollisuus sovittelulautakunnan menettelyssä.

PONT KLUB -KANTA-ASIAKASOHJELMA Verkkokauppa ylläpitää omaa kanta-asiakasohjelmaa (jäljempänä: ”Pont Klub”). Osallistuminen on vapaaehtoista ja maksutonta ja sidottu asiakastiliin. Ohjelman kulloisetkin kertymissuhteet, lunastusmahdollisuudet ja tarkat toimintasäännöt löytyvät sivulta https://dermastamp.hu/pages/pont; tämä luku määrittää ohjelman oikeudelliset puitteet.

Pisteen (piste) luonne ja käyttö: hyvitämme pisteitä (jäljempänä: ”piste”) ostoista ja ohjelmassa määritellyistä toiminnoista. Pisteen voi lunastaa Verkkokaupan Pistekauppa-sivulla siellä esitettyihin tuotteisiin siellä ilmoitetuilla pistehinnoilla. Kestotilausasiakkaalla lunastettu tuote toimitetaan seuraavan kestotilauspaketin mukana; ilman kestotilausta lunastettu tuote toimitetaan asiakkaan seuraavan tilauksen mukana ilman erillistä toimitusmaksua. Piste ei ole maksuväline, sitä ei voi vaihtaa käteiseen, se ei tuota korkoa, sitä ei voi siirtää toiselle, ja sen voi käyttää yksinomaan Verkkokaupassa.

Vanheneminen ja arvon suoja: hyvitetty piste ei vanhene, emmekä pienennä jälkikäteen jo hyvitettyä pistesaldoa. Ohjelman tulevia sääntöjä (erityisesti kertymissuhteita ja lunastusmahdollisuuksia) voimme muuttaa tulevaisuuden osalta; muutos ei vaikuta jo hyvitettyyn saldoon. Jos ohjelma mahdollisesti lopetetaan, annamme jo hyvitettyjen pisteiden käyttöön vähintään 12 kuukautta lopettamisen ilmoittamisesta.

Hyvitys: jos tilaus hyvitetään osittain tai kokonaan, tilauksesta hyvitetyt pisteet vähennetään saldosta hyvitetyn summan suhteessa.

Suositteluohjelma: ohjelman jäsenillä voi olla henkilökohtainen suosittelukoodi. Suosittelukoodi on samalla alennuskoodi, jonka uusi asiakas voi käyttää ensimmäisessä tilauksessaan ohjelmasivulla ilmoitetuilla ehdoilla; suosittelija saa palkkion koodilla tehdystä ensimmäisestä maksetusta tilauksesta. Itsensä suositteleminen sekä palkkioiden tarkoituksenvastainen kerääminen (erityisesti tekaistujen tilien tai tekaistujen tilausten käyttö) on kielletty.

Väärinkäyttö: Ylläpitäjällä on ohjelman manipuloinnin yhteydessä oikeus poistaa kyseiset hyvitykset ja vakavassa tapauksessa lopettaa osallistuminen ohjelmaan. Toimenpiteestä ilmoitamme kyseiselle asiakkaalle.

EHTOJEN MUUTTAMINEN Pidätämme oikeuden muuttaa Ehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan Verkkokaupassa. Tilausta tehtäessä sovelletaan aina ajantasaista versiota.

SUHDE SHOPIFYYN Verkkokauppaa ylläpitää Shopify teknisenä alustana, joka mahdollistaa Palvelun tarjoamisen. Verkkokaupassa tekemäsi ostot syntyvät kuitenkin suoraan Asiakkaan ja Ylläpitäjän välillä. Shopify ei vastaa Ylläpitäjän ja Asiakkaan välisen myynnin toteuttamisesta eikä siitä johtuvista vaatimuksista; ostoon liittyvät kysymykset ja reklamaatiot pyydämme ilmoittamaan Ylläpitäjälle edellä mainituilla yhteystiedoilla.

YHTEYSTIEDOT Tóth Marcell Balázs, yksityinen elinkeinonharjoittaja (Dermastamp.hu) Kotipaikka: 2030 Érd, Fürdő utca 18/D 3. Verotunniste: 91253231-1-33 Rekisterinumero: 6072560 Sähköposti: info@dermastamp.hu Puhelinnumero: +36 70 615 0030