Szolgáltatási feltételek

Spēkā no: 2026. gada 29. jūlija

PĀRSKATS Laipni lūdzam Dermastamp.hu interneta veikalā (turpmāk: „Interneta veikals" vai „Pakalpojums")! Ar jēdzieniem „mēs", „mūs" un „mūsu" ir domāts Interneta veikala operators. Interneta veikala tehnisko platformu nodrošina Shopify, kas ļauj darbināt tiešsaistes pasūtīšanas saskarni. Interneta veikalā noslēgtais pirkuma līgums tomēr tiek noslēgts starp Pircēju un Operatoru.

Apmeklējot, pārlūkojot un lietojot Interneta veikalu, Jūs piekrītat šiem Pakalpojuma noteikumiem („Noteikumi"), kā arī zemāk norādītajām politikām:

Paziņojums par privātumu: https://dermastamp.hu/policies/privacy-policy Atgriešanas un atmaksas politika: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy Informācija par piegādi: https://dermastamp.hu/policies/shipping-policy Abonementa politika: https://dermastamp.hu/policies/subscription-policy Lietošanas instrukcija (IFU): https://dermastamp.hu/pages/ifu

Ja Jūs nepiekrītat Noteikumiem, lūdzam Pakalpojumu nelietot.

OPERATORA DATI Operators (uzņēmēja vārds): Tóth Marcell Balázs, pašnodarbināta persona Komercnosaukums / Zīmola nosaukums: Dermastamp.hu Juridiskā adrese: 2030 Érd, Fürdő utca 18/D 3. Nodokļu maksātāja numurs: 91253231-1-33 Reģistrācijas numurs: 6072560 Tālruņa numurs: +36 70 615 0030 E-pasts: info@dermastamp.hu

PIEKĻUVE UN LIETOTĀJA KONTS Pakalpojumu patstāvīgi principā var lietot persona, kas sasniegusi 18 gadu vecumu. Noformējot pasūtījumu, Jūs apliecināt, ka norādītie dati (īpaši rēķina un piegādes dati) ir patiesi, precīzi un pilnīgi un ka Jums ir tiesības tos norādīt.

Ja Interneta veikals ļauj arī izveidot kontu, Jūs atbildat par savu pieteikšanās datu aizsardzību un par darbībām, kas veiktas Jūsu kontā. Kontu nevar nodot citam.

PRODUKTI – RAKSTURS, INFORMĀCIJA Starp Interneta veikalā tirgotajiem produktiem var būt vienreiz lietojams dermastamp, kas ir medicīniska ierīce nesterilā izpildījumā. Pirms produkta lietošanas lūdzam izlasīt un ievērot lietošanas instrukciju (IFU).

Lietošanas instrukcija (IFU):

Lietošanas instrukcija tiešsaistē ir pieejama vairākās ES valodās: https://dermastamp.hu/pages/ifu Papīra formāta lietošanas instrukcija ungāru valodā atrodama produkta iepakojumā.

Produktu aprakstu, attēlu un informatīvo materiālu mērķis ir precīza informācijas sniegšana. Attēli var būt ilustratīvi; produkta izskats (piem., iepakojums, nokrāsa) var atšķirties atkarībā no ekrāna iestatījumiem. Paturam tiesības mainīt produktu aprakstus un izņemt produktus no tirdzniecības.

PRODUKTA LIETOŠANA UN ATBILDĪBA Interneta veikalā tirgotais dermastamp ir medicīniska ierīce (I klases klasifikācija saskaņā ar EU MDR 2017/745). Ierīci drīkst lietot tikai saskaņā ar pievienoto lietošanas instrukciju (IFU) un uz savu atbildību.

Pasūtot produktu, Pircējs pieņem zināšanai un piekrīt šādam:

(a) Ierīci drīkst lietot tikai lietošanas instrukcijā aprakstītajā veidā, ar norādīto biežumu un ieteikto adatas dziļumu. Par sekām, kas izriet no instrukcijai neatbilstošas lietošanas, Operators atbildību neuzņemas.

(b) Ierīci nedrīkst lietot šādos gadījumos: aktīva akne, atvērta brūce, ekzēma, rozācija, psoriāze, aktīvs herpess, saules apdegums, kairināta vai iekaisusi ādas virsma, zināma metālu alerģija, kā arī jebkurš ādas stāvoklis, ko lietošanas instrukcija norāda kā kontrindikāciju. Ja Pircējam ir kāds no uzskaitītajiem stāvokļiem, ierīci nelietojiet un nepieciešamības gadījumā vērsieties pie ārsta.

(c) Pirms ierīces lietošanas Pircējam ir jāpārliecinās, ka ādas stāvoklis pieļauj microneedling lietošanu. Šaubu gadījumā ieteicams lūgt ārsta vai dermatologa viedokli.

(d) Microneedling rezultāti ir individuāli; Operators negarantē konkrētu ādas uzlabojuma rezultātu. Interneta veikalā un sociālo mediju platformās publicētie informatīvie materiāli, saturs un lietotāju stāstījumi ir tikai informatīvi, atspoguļo individuālu pieredzi un nav uzskatāmi par medicīnisku padomu.

(e) Produkts ir vienreiz lietojams: katru adatu galvu drīkst izmantot tikai vienu reizi, tās atkārtota lietošana ir aizliegta. Par infekcijas vai savainojuma risku, kas izriet no atkārtotas lietošanas, Operators atbildību neuzņemas.

(f) Pircēja atbildība ir nodrošināt atbilstošu higiēnu pirms procedūras, tās laikā un pēc tās (ādas virsmas attīrīšana, roku mazgāšana, atbilstoša adatu galvas apstrāde).

PASŪTĪŠANAS KĀRTĪBA, LĪGUMA NOSLĒGŠANA Noformējot pasūtījumu, Jūs izsakāt pirkuma piedāvājumu. Līgums tiek noslēgts brīdī, kad mēs pasūtījumu apstiprinām e-pastā (apstiprinājuma e-pasts).

Paturam tiesības pamatotos gadījumos pasūtījumu noraidīt vai atcelt (piem., acīmredzama cenas kļūda, preces trūkums, ļaunprātīgas izmantošanas aizdomas). Noraidīšanas vai atcelšanas gadījumā samaksāto summu atmaksāsim.

CENAS, MAKSĀJUMS, RĒĶINI Interneta veikalā norādītās cenas ir cenas, kas ir spēkā pasūtījuma noformēšanas brīdī. Piegādes izmaksas un iespējamās citas maksas tiek parādītas norēķinu procesā.

Jūs apņematies precīzi norādīt maksājumam un rēķinam nepieciešamos datus un nepieciešamības gadījumā tos atjaunināt. Neizdevušās vai atteiktas maksājuma gadījumā pasūtījuma izpilde var neizdoties.

PIEGĀDE, IZPILDE, RISKA PĀREJA Piegādes laiki ir informatīvi. Par kavējumiem, kas rodas pārvadātāja vai no mums neatkarīgu iemeslu dēļ, mēs atbildību neuzņemamies.

Informācija par piegādi: https://dermastamp.hu/policies/shipping-policy

Riska pāreja: Patērētāja pirkuma gadījumā produkta bojāejas risks parasti pāriet uz Pircēju brīdī, kad Pircējs (vai viņa norādītais saņēmējs) produktu saņem.

ATTEIKUMS, ATGRIEŠANA, ATMAKSA Atgriešanas un atmaksas detalizētos noteikumus satur Atgriešanas un atmaksas politika: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy

Īpašs izcēlums dermastamp gadījumā (higiēniskais raksturs): vienreiz lietojamā dermastamp rakstura dēļ pēc iepakojuma atvēršanas produkts veselības aizsardzības/higiēnas apsvērumu dēļ nav atgriežams, jo nav droši pierādāms, ka produkts ir neskarts, nelietots un nav piesārņots. Tāpēc atgriešanas/atteikuma iespēja saskaņā ar iepriekš minēto politiku parasti pastāv tikai neatvērta, nebojāta iepakojuma gadījumā.

30 dienu naudas atmaksas garantija (brīvprātīgi uzņemta): dermastamp mēs papildus likumā noteiktajām atteikuma tiesībām sniedzam 30 dienu naudas atmaksas garantiju. Ja Pircējs pēc pirmā stampa izmēģināšanas 30 dienu laikā no saņemšanas izlemj, ka produkts viņam tomēr nav piemērots, mēs atmaksāsim visa komplekta pirkuma cenu, bez atgriešanas. Garantija attiecas arī uz abonementa pirmo sūtījumu, un to var izmantot vienu reizi uz vienu pircēju. Detalizēti nosacījumi: https://dermastamp.hu/policies/refund-policy

LIKUMĀ NOTEIKTĀ ATBILSTĪBAS GARANTIJA, RAŽOTĀJA ATBILDĪBA PAR PRODUKTU, KOMERCGARANTIJA Nepienācīgas izpildes gadījumā Pircējam pienākas likumā noteiktās atbilstības garantijas tiesības saskaņā ar Civilkodeksu: pirmkārt viņš var pieprasīt labošanu vai apmaiņu, otrkārt cenas samazinājumu, un galējā gadījumā viņš var atteikties no līguma. Patērētāja līguma gadījumā atbilstības garantijas prasību var izmantot divu gadu laikā no izpildes; ja defekts atklāts viena gada laikā no izpildes, jāpieņem, ka defekts pastāvēja jau izpildes brīdī.

Ražotāja atbildība par produktu: produkta defekta gadījumā Pircējs savu prasību, lai ražotājs defektu izlabo vai produktu apmaina, var izmantot arī tieši pret ražotāju, divu gadu laikā no brīža, kad ražotājs produktu laidis tirgū. Par vienu un to pašu defektu likumā noteiktās atbilstības garantijas prasību un ražotāja atbildības par produktu prasību nevar izmantot vienlaikus, paralēli vienu ar otru.

Komercgarantija: uz Interneta veikalā tirgotajiem produktiem neattiecas tiesību aktos noteikta obligāta garantija. Brīvprātīgi uzņemtās 30 dienu naudas atmaksas garantijas nosacījumus satur Atgriešanas un atmaksas politika; garantija neietekmē Pircēja tiesības, kas izriet no tiesību aktiem.

INTELEKTUĀLAIS ĪPAŠUMS Interneta veikala saturs (teksti, attēli, grafika, logotipi, zīmola elementi, izkārtojums, video utt.) ir Dermastamp.hu (Tóth Marcell Balázs, pašnodarbināta persona) vai tā partneru intelektuālais īpašums vai arī saturs, kas izmantots ar atļauju. Satura kopēšana, izplatīšana un pārveidošana bez atļaujas ir aizliegta.

TREŠO PERSONU PAKALPOJUMI, SAITES Pakalpojums var saturēt trešo personu pakalpojumus vai saites. Par tiem (īpaši par trešo personu lapu saturu) mēs atbildību neuzņemamies. Trešo personu pakalpojumus Jūs varat lietot saskaņā ar to pašu noteikumiem.

DATU AIZSARDZĪBA Uz personas datu apstrādi attiecas Paziņojums par privātumu: https://dermastamp.hu/policies/privacy-policy

Shopify kā tehniskā platforma pakalpojuma sniegšanai un pilnveidošanai var apstrādāt datus saskaņā ar saviem datu apstrādes noteikumiem.

ATSAUKSMES, VĒRTĒJUMI Ja Jūs sūtāt viedokli, vērtējumu vai ieteikumu par Interneta veikalu (piem., e-pastā vai saskarnē), Jūs pieņemat zināšanai, ka to – piemērojamo tiesību aktu ietvaros – varam izmantot Pakalpojuma darbībai un pilnveidošanai, kā arī mārketinga mērķiem.

KĻŪDAS, NEPRECIZITĀTES Paturam tiesības labot acīmredzamas kļūdas (piem., pārrakstīšanās, kļūdaina cena). Acīmredzamas cenas kļūdas gadījumā mums ir tiesības pasūtījumu atcelt un samaksāto summu atmaksāt.

AIZLIEGTA IZMANTOŠANA Aizliegta ir tāda Pakalpojuma lietošana, kas ir prettiesiska, aizskar citu personu tiesības, apdraud sistēmas drošību, ir vērsta uz krāpšanu vai traucē Interneta veikala paredzēto darbību.

ATBILDĪBAS IEROBEŽOJUMS Pakalpojumu nodrošinām pēc principa „tāds, kāds pieejams". Mēs neuzņemamies atbildību par netiešiem zaudējumiem (piem., negūta peļņa), kas izriet no Pakalpojuma lietošanas, izņemot, ja tiesību akti nosaka citādi.

Šie Noteikumi neierobežo patērētājam pienākošās obligātās tiesības (piem., likumā noteiktā atbilstības garantija, ražotāja atbildība par produktu).

PAKALPOJUMA IZBEIGŠANA / IEROBEŽOŠANA Ļaunprātīgas izmantošanas vai smaga Noteikumu pārkāpuma gadījumā mums ir tiesības ierobežot vai izbeigt Pakalpojuma lietošanu, kā arī noraidīt pasūtījumu.

PIEMĒROJAMĀS TIESĪBAS, SŪDZĪBU IZSKATĪŠANA, STRĪDU RISINĀŠANA Uz šiem Noteikumiem attiecas Ungārijas tiesības.

Sūdzības gadījumā lūdzam vispirms sazināties ar mums: E-pasts: info@dermastamp.hu Tālruņa numurs: +36 70 615 0030

Patērētāju strīda gadījumā patērētājam ir tiesības vērsties patērētāju strīdu izlīguma padomē, kas ir kompetenta atbilstoši viņa dzīvesvietai vai uzturēšanās vietai vai arī uzņēmuma juridiskajai adresei. Padome, kas kompetenta atbilstoši uzņēmuma juridiskajai adresei: Pest Vármegyei Békéltető Testület (Peštas vārmeģes patērētāju strīdu izlīguma padome), adrese: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. 4. em. 2., e-pasts: pmbekelteto@pmkik.hu, tālrunis: +36 1 792 7881, mājaslapa: https://panaszrendezes.hu. Uzņēmumam izlīguma padomes procesā ir sadarbības pienākums.

PONT KLUB LOJALITĀTES PROGRAMMA Interneta veikals uztur savu lojalitātes programmu (turpmāk: „Pont Klub"). Dalība ir brīvprātīga un bez maksas, un tā ir saistīta ar pircēja kontu. Programmas aktuālās uzkrāšanas proporcijas, izmantošanas iespējas un detalizētie darbības noteikumi ir pieejami lapā https://dermastamp.hu/pages/pont; šī nodaļa nosaka programmas juridisko ietvaru.

Punkta (punkts) raksturs un izmantošana: par pirkumiem un programmā noteiktajām darbībām mēs ieskaitām punktus (turpmāk: „punkts"). Punktus var izmantot Interneta veikala punktu veikala saskarnē tur norādītajiem produktiem, par tur publicētajām punktu cenām. Pircējam ar abonementu izmantotais produkts tiek piegādāts ar nākamo abonementa sūtījumu; bez abonementa izmantotais produkts tiek piegādāts ar pircēja nākamo pasūtījumu, bez atsevišķas piegādes maksas. Punkts nav naudas līdzeklis, to nevar apmainīt pret skaidru naudu, tas nenes procentus, to nevar nodot citam, un to var izmantot tikai Interneta veikalā.

Derīguma termiņš un vērtības aizsardzība: ieskaitītais punkts nezaudē spēku, un jau ieskaitīto punktu atlikumu vēlāk nesamazinām. Programmas turpmākos noteikumus (īpaši uzkrāšanas proporcijas un izmantošanas iespējas) mēs varam grozīt uz nākotni; grozījums neietekmē jau ieskaitīto atlikumu. Programmas iespējamas slēgšanas gadījumā jau ieskaitīto punktu izmantošanai nodrošinām vismaz 12 mēnešus no slēgšanas paziņošanas.

Atmaksa: ja pasūtījums daļēji vai pilnībā tiek atmaksāts, par pasūtījumu ieskaitītie punkti proporcionāli atmaksātajai summai tiek atskaitīti no atlikuma.

Ieteikumu programma: programmas dalībniekiem var būt personīgs ieteikuma kods. Ieteikuma kods vienlaikus ir atlaides kods, ko jauns pircējs var izmantot savā pirmajā pasūtījumā ar programmas lapā norādītajiem nosacījumiem; ieteicējam atlīdzība pienākas pēc pirmā apmaksātā pasūtījuma, kas veikts ar kodu. Pašieteikums, kā arī atlīdzību uzkrāšana pretēji to mērķim (īpaši fiktīvu kontu vai fiktīvu pasūtījumu izmantošana) ir izslēgta.

Ļaunprātīga izmantošana: programmas manipulēšanas gadījumā Operatoram ir tiesības attiecīgos ieskaitījumus dzēst, smagā gadījumā izbeigt dalību programmā. Par šo pasākumu attiecīgo pircēju informēsim.

NOTEIKUMU GROZĪŠANA Paturam tiesības Noteikumus grozīt. Grozījumi stājas spēkā ar publicēšanu Interneta veikalā. Pasūtījuma noformēšanas brīdī vienmēr ir noteicošā aktuālā versija.

SAISTĪBA AR SHOPIFY Interneta veikalu darbina Shopify kā tehniskā platforma, kas ļauj sniegt Pakalpojumu. Tomēr pirkumi, ko Jūs veicat Interneta veikalā, tiek noslēgti tieši starp Pircēju un Operatoru. Shopify nav atbildīgs par pārdošanas izpildi starp Operatoru un Pircēju vai par no tās izrietošajām prasībām; ar pirkumu saistītos jautājumus un sūdzības lūdzam adresēt Operatoram, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

KONTAKTI Tóth Marcell Balázs, pašnodarbināta persona (Dermastamp.hu) Juridiskā adrese: 2030 Érd, Fürdő utca 18/D 3. Nodokļu maksātāja numurs: 91253231-1-33 Reģistrācijas numurs: 6072560 E-pasts: info@dermastamp.hu Tālruņa numurs: +36 70 615 0030