Adatvédelmi szabályzat

Pēdējais atjauninājums: 2026. gada 6. maijs

Dermastamp.hu uztur šo veikalu un vietni, ieskaitot visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, ar mērķi sniegt saviem pircējiem personalizētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk: „Pakalpojumi"). Dermastamp.hu veikalu darbina Shopify, kas ļauj mums nodrošināt Jums Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam Jūsu personas datus, kad Jūs apmeklējat un lietojat veikalu, iegādājaties produktus vai veicat citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir Privātuma politika.

Lūdzam uzmanīgi izlasīt Privātuma politiku. Lietojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, Jūs apliecināt, ka izlasījāt Privātuma politiku un sapratāt savu datu vākšanu, izmantošanu un izpaušanu tā, kā aprakstīts Privātuma politikā.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Kad lietojam jēdzienu „personas dati", mēs domājam informāciju, kas identificē Jūs vai citu personu vai ko var pamatoti sasaistīt ar Jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas savākta anonīmi vai padarīta neidentificējama, tāpēc tā Jūs neidentificē un nav pamatoti sasaistāma ar Jums. Atkarībā no tā, kā Jūs lietojat Pakalpojumus, kur Jūs dzīvojat, kā arī piemērojamo tiesību aktu atļautajā vai noteiktajā veidā mēs varam vākt vai apstrādāt šādu kategoriju personas datus, ieskaitot no šādiem personas datiem izdarītos secinājumus:

• Kontaktinformācija – piemēram, Jūsu vārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija – piemēram, kredītkaršu, maksājumu karšu un finanšu kontu numuri, maksājumu kartes dati, informācija saistībā ar finanšu kontu, darījumu detaļas, maksāšanas veids, maksājuma apstiprinājums, kā arī citi maksājumu dati.
• Konta dati – piemēram, Jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija – piemēram, preces, ko Jūs apskatījāt, ievietojāt grozā, pievienojāt vēlmju sarakstam vai iegādājāties, atgriezāt, apmainījāt vai atcēlāt, kā arī Jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums – piemēram, informācija, ko Jūs sniedzat saziņā ar mums, kad, piemēram, nosūtāt savu pieprasījumu klientu atbalstam.
• Ierīces informācija – piemēram, dati par Jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, Jūsu IP adrese, kā arī citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija – piemēram, dati par to, kā Jūs lietojat Pakalpojumus, ieskaitot to, kā un kad Jūs Pakalpojumus lietojat un kā un kad Jūs Pakalpojumos pārvietojaties.

Personas datu avoti

Personas datus mēs varam vākt no šādiem avotiem:

• Tieši no Jums – ieskaitot gadījumus, kad Jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai lietojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus – piemēram, no Jūsu ierīces, kad Jūs lietojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem – ieskaitot gadījumus, kad mēs tiem uzticam noteiktu tehnoloģiju aktivizēšanu un kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā Jūsu personas datus;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam Jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā Jūs ar mums sazināties un kurus Pakalpojumus lietojat, personas datus mēs varam izmantot šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, personalizēšana un pilnveidošana. Jūsu personas datus mēs izmantojam, lai sniegtu Jums Pakalpojumus, ieskaitot mūsu ar Jums noslēgtā līguma izpildi, Jūsu maksājumu apstrādi, Jūsu pasūtījumu izpildi, Jūsu preferenču un Jūs interesējošo preču iegaumēšanu, paziņojumu sūtīšanu par Jūsu kontu, pirkumu, atgriešanu, apmaiņu vai citu darījumu apstrādi, Jūsu konta izveidi, uzturēšanu un citādu pārvaldību, piegādes organizēšanu, atgriešanu un apmaiņu kārtošanu, iespējas nodrošināšanu publicēt atsauksmes, kā arī personalizētas iepirkšanās pieredzes nodrošināšanu Jums, piemēram, ar Jūsu pirkumiem saistītu produktu ieteikšanu. Tas var ietvert Jūsu personas datu izmantošanu, lai precīzāk pielāgotu un pilnveidotu Pakalpojumus.

• Mārketings un reklāma. Jūsu personas datus mēs izmantojam mārketinga un veicināšanas nolūkos, piemēram, mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumu sūtīšanai e-pastā, īsziņā vai pa pastu, kā arī tiešsaistes reklāmu rādīšanai par produktiem vai pakalpojumiem, kas atrodami Pakalpojumos vai citās vietnēs, piemēram, balstoties uz agrāk iegādātām vai grozā ieliktām precēm, kā arī uz citām darbībām Pakalpojumos.

• Drošība un krāpšanas novēršana. Jūsu personas datus mēs izmantojam Jūsu konta autentifikācijai, droša maksājuma un iepirkšanās pieredzes nodrošināšanai, iespējami krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību atklāšanai, izmeklēšanai un ar tām saistītu pasākumu veikšanai, sabiedriskās drošības aizsardzībai un mūsu pakalpojumu drošības saglabāšanai. Ja Jūs izlemjat izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, Jūs atbildat par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām nevienam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.

• Saziņa ar Jums. Jūsu personas datus mēs izmantojam, lai nodrošinātu Jums klientu atbalstu, atbildētu uz Jūsu jautājumiem, sniegtu Jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu ar Jums izveidotās darījumu attiecības.

• Juridiski iemesli. Jūsu personas datus mēs izmantojam, lai izpildītu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz spēkā esošiem tiesiskajiem procesiem, ieskaitot tiesībaizsardzības iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumus, pierādījumu atklāšanu civillietās, iespējamu vai faktisku tiesvedību vai citu strīdīgu tiesisku procesu izmeklēšanu vai dalību tajos, kā arī lai īstenotu mūsu noteikumus vai politikas un izmeklētu to iespējamos pārkāpumus.

Mūsu izmantotie analītikas un mārketinga rīki

Lai uzlabotu Jūsu lietotāja pieredzi un optimizētu mūsu mārketinga darbību, mēs izmantojam šādus trešo personu sniegtos pakalpojumus:

• Google Analytics 4 (Google LLC): lapu skatījumu un lietotāju uzvedības datu vākšana analīzes nolūkos. Vairāk informācijas: Google privātuma politika.

• Google Ads (Google LLC): reklāmas kampaņu veiktspējas mērīšana un remārketings. Vairāk informācijas: Google privātuma politika.

• Microsoft Clarity un Microsoft Advertising (Microsoft Corporation): anonimizēts session replay (lietotāju sesiju atkārtota atskaņošana), heatmap (klikšķu un ritināšanas kartes), kā arī lietotāju uzvedības analīze. Datos ietilpst anonimizēta IP adrese, ierīces informācija, pārlūkprogrammas tips, lapā pavadītais laiks, ritināšanas un klikšķu modeļi. Clarity automātiski aizsedz sensitīvus datus (piem., e-pasta adresi, tālruņa numuru). Vairāk informācijas: Microsoft paziņojums par konfidencialitāti.

• Judge.me (Judge.me): produktu vērtējumu un lietotāju atsauksmju pārvaldība. Vairāk informācijas: Judge.me privātuma politika.

Šos rīkus mēs darbinām ar sīkdatņu un līdzīgu izsekošanas tehnoloģiju palīdzību. Datu apstrāde balstās uz Jūsu skaidru piekrišanu, ko Jūs sniedzat, sīkdatņu joslā piekrītot attiecīgajām kategorijām (Analīze, Mārketings) (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Piekrišanu Jūs jebkurā brīdī varat atsaukt sīkdatņu iestatījumos.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos apstākļos un likumīgos nolūkos mēs varam izpaust Jūsu personas datus trešajām personām saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var būt:

• Shopify uzņēmumam, piegādātājiem, kā arī trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piem., IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņa krātuve, izpilde un piegāde).
• Darījumu un mārketinga partneriem ar mērķi sniegt mārketinga pakalpojumus un rādīt Jums reklāmas. Piemēram, izmantojot Shopify, mēs veicinām to, ka trešo personu pakalpojumos parādās personalizētas reklāmas, balstoties uz Jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un vietnēs. Mūsu darījumu un mārketinga partneri izmanto Jūsu datus saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Jums var būt tiesības norādīt mums, lai mēs neizpaustu informāciju par Jums ar mērķi rādīt Jums mērķētas reklāmas un mārketinga materiālus, balstoties uz Jūsu tiešsaistes darbībām pie dažādiem tirgotājiem un vietnēs.
• Kad Jūs mums to norādāt vai lūdzat vai citādi piekrītat, ka noteiktu informāciju izpaužam trešajām personām, piemēram, produktu piegādes nolūkā, vai kad Jūs izmantojat sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar darījumiem, piemēram, apvienošanos vai maksātnespējas procesu, piemērojamo juridisko pienākumu izpildei (ieskaitot atbildēšanu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), piemērojamo pakalpojumu noteikumu vai politiku īstenošanai, kā arī Pakalpojumu, mūsu tiesību un mūsu lietotāju vai citu personu tiesību aizsardzībai.

Saistība ar Shopify pakalpojumu

Pakalpojumus darbina Shopify, kas vāc un apstrādā personas datus par Jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to lietošanu, lai nodrošinātu un pilnveidotu Pakalpojumus. Informāciju, ko Jūs nosūtāt Pakalpojumiem, mēs pārsūtām Shopify un kopīgojam ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kas, iespējams, atrodas citā valstī, nevis Jūsu dzīvesvietas valstī, lai nodrošinātu un pilnveidotu Pakalpojumus. Turklāt, lai aizsargātu, palielinātu un attīstītu savu darījumu darbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify pilnveidotas funkcijas, kurās ietilpst dati un informācija no mijiedarbības ar mūsu Veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify pakalpojumu. Lai nodrošinātu šīs pilnveidotās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti par Jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify pakalpojumu. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par Jūsu personas datu apstrādi, ieskaitot atbildēšanu uz Jūsu pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu saistībā ar personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā Shopify izmanto Jūsu personas datus un kādas ir Jūsu tiesības, apmeklējiet vietni Shopify Patērētāju privātuma politika. Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Shopify Privātuma portālā Jūs varat īstenot noteiktas tiesības saistībā ar saviem personas datiem.

Trešo personu vietnes un saites

Pakalpojumi var saturēt saites uz trešo personu darbinātām vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja Jūs sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai nav mūsu kontrolē, izlasiet to privātuma un drošības politikas, kā arī citus lietošanas noteikumus. Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šādu vietņu privātumu vai drošību, ieskaitot šajās vietnēs esošās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai ticamību. Publiskās vai daļēji publiskās vietās sniegtā informācija, ieskaitot trešo personu sociālo tīklu platformās kopīgoto informāciju, var būt redzama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šādu trešo personu platformu lietotājiem, bez iespējas mums vai trešajai personai ierobežot tās izmantošanu. Šo saišu norādīšana pati par sevi nenozīmē šādās platformās esošā satura vai to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu, izņemot, ja tas ir publicēts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam nekādus personas datus par Jūsu aprūpē esošiem bērniem, kas vēl nav sasnieguši pilngadību. Ja Jūs esat tāda bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, Jūs varat lūgt mums šos datus dzēst, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku ziņu par to, ka mēs „kopīgotu" vai „pārdotu" personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus (kā šie jēdzieni definēti piemērojamajos tiesību aktos).

Jūsu datu drošība un glabāšana

Lūdzam ņemt vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt „ideālu drošību". Turklāt informācija, ko Jūs nosūtāt, pārraides laikā var nebūt droša. Iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai paziņotu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai šie dati mums ir vajadzīgi Jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu attiecīgu līgumu un politiku īstenošanai.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Jums var būt dažas vai visas zemāk uzskaitītās tiesības saistībā ar Jūsu personas datiem. Tomēr tās nav absolūtas tiesības, tās var būt spēkā tikai noteiktos apstākļos, un atsevišķos gadījumos mēs varam Jūsu pieprasījumu noraidīt tiesību aktu atļautajā veidā.

• Tiesības piekļūt/uzzināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs par Jums glabājam.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personas datus, ko mēs par Jums glabājam.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzus personas datus, ko mēs par Jums glabājam.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem Jums var būt tiesības saņemt kopiju personas datiem, ko mēs par Jums glabājam, un pieprasīt, lai mēs tos nosūtām trešajai personai.
• Saziņas iestatījumu pārvaldība. Mēs varam sūtīt Jums veicināšanas e-pastus, no kuriem Jūs jebkurā brīdī varat atteikties, izmantojot e-pastos redzamo atteikšanās iespēju. Ja Jūs atsakāties, mēs joprojām varam Jums sūtīt e-pastus, kas nav veicināšanas rakstura, piemēram, saistībā ar Jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Ja Jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā un uz Jums attiecas vietējos tiesību aktos noteiktie izņēmumi un ierobežojumi, papildus iepriekš aprakstītajām tiesībām Jūs varat īstenot šādas tiesības:

• Iebildumi pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.
• Piekrišanas atsaukšana: Ja Jūsu personas datu apstrādei mēs lūdzam Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Ja Jūs atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmē tās apstrādes likumību, kas pirms atsaukšanas balstījās uz Jūsu piekrišanu.

Jebkuras no šīm tiesībām Jūs varat īstenot Pakalpojumos norādītajās vietās vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Ja vēlaties uzzināt vairāk par to, kā Shopify izmanto Jūsu personas datus un kādas ir Jūsu tiesības, ieskaitot tiesības saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, apmeklējiet vietni https://privacy.shopify.com/en.

Mēs Jūs nediskriminēsim par kādu no šo tiesību īstenošanu. Iespējams, pirms Jūsu pieprasījuma apstrādes mums būs jāpārbauda Jūsu identitāte piemērojamo tiesību aktu atļautajā vai noteiktajā veidā. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem Jūs varat pilnvarot pārstāvi, kas Jūsu vārdā iesniedz pieprasījumu saistībā ar Jūsu tiesību īstenošanu. Pirms pieņemam pārstāvja pieprasījumu, lūdzam, lai pārstāvis apliecina, ka Jūs viņu pilnvarojāt rīkoties Jūsu vārdā, turklāt mēs varam lūgt Jūs apliecināt savu identitāti tieši mums. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem mēs uz Jūsu pieprasījumu atbildēsim savlaicīgi.

Sūdzības

Ja Jūs vēlaties iesniegt sūdzību saistībā ar Jūsu personas datu apstrādi, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē. Ungārijā kompetentā datu aizsardzības iestāde ir Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), Ungārijas Valsts datu aizsardzības un informācijas brīvības iestāde, adrese: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) kompetento datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu Jūs varat apskatīt šeit.

Starptautiska datu nosūtīšana

Vēršam Jūsu uzmanību, ka Jūsu personas datus mēs varam nosūtīt, glabāt un apstrādāt arī ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja Jūsu personas datus mēs nosūtām ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs balstāmies uz atzītiem datu nosūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām vai Apvienotās Karalistes attiecīgās kompetentās iestādes izdotiem līdzvērtīgiem līgumiem, izņemot, ja nosūtīšana notiek uz valsti, par kuru ir atzīts, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Šīs Privātuma politikas grozījumi

Laiku pa laikam mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē, vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Grozīto Privātuma politiku mēs publicēsim šajā vietnē, mainīsim „Pēdējais atjauninājums" datumu un nosūtīsim paziņojumu saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Sazināšanās

Ja Jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai par šo Privātuma politiku vai ja Jūs vēlaties īstenot kādas no Jums piederošajām tiesībām, lūdzam rakstīt mums uz e-pasta adresi marci@dermastamp.hu vai sazināties ar mums šādā adresē: Fürdő utca 18/d, Érd, 2030, Ungārija. Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem mēs esam Jūsu personas datu pārzinis.